Autohaus Kropf GmbH

Autohaus Kropf GmbH 

Vertragswerkstatt

Autohaus Kropf GmbH

Anschrift

Deutschherrnstraße 1-7
90429 Nürnberg

Öffnungszeiten

Mo - Fr
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Sa
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Ihr Ansprechpartner

Marc Müller
Tel. 0911 95341186

Bewertung

 4,5 von 5

(35 Kundenbewertungen)

Impressum / Datenschutz

Wählen Sie Ihre Leistungen:

€ 24,00
Radwechsel
  • Radwechsel (4 Räder, max. 17 Zoll, keine Runflat-Reifen)
  • Prüfung Profiltiefe
  • Prüfung Luftdruck
  • Wählen Sie eine Zusatzoption:

  • € 25,00 inkl. MwSt.

  • € 34,90 inkl. MwSt.

€ 24,00
inkl. MwSt.
€ 52,00
Reifenmontage
  • Reifenmontage (4 Räder, max. 17 Zoll, keine Runflat-Reifen)
  • Reifendemontage (Abmontieren der alten Reifen von den Felgen)
  • Aufziehen der neuen Reifen auf die Felgen
  • Auswuchten der Reifen
  • Ergänzende Angaben zur gewünschten Leistung:

  • € 0,00 inkl. MwSt.

  • Wählen Sie eine Zusatzoption:

  • € 0,00 inkl. MwSt.

Nicht enthalten ist der reine Radwechsel.

€ 52,00
inkl. MwSt.
€ 106,00
HU+AU*
  • Hauptuntersuchung*
  • Abgasuntersuchung*
  • Festpreis
  • Termin nach Wunsch
  • Mehr anzeigen
€ 106,00
inkl. MwSt.
€ 59,00
Klimaservice
  • Auffüllen mit Klimamittel laut Herstellervorgabe (150g Klimamittel R134a im Preis inbegriffen)
  • Prüfen der Funktionalität
  • Sichtkontrolle aller Leitungen und Anschlüsse
  • Druckcheck Kältekreislauf
  • Mehr anzeigen
€ 59,00
inkl. MwSt.
€ 0,00
Lichtcheck
  • Standlicht prüfen
  • Abblendlicht prüfen
  • Fernlicht prüfen
  • Mehr anzeigen
€ 0,00
inkl. MwSt.
€ 0,00
Sicherheitscheck
  • Sichtprüfung der Abgasanlage.
  • Sichtprüfung des Keilriemens.
  • Sichtprüfung des Getriebes.
  • Mehr anzeigen
€ 0,00
inkl. MwSt.
€ 99,00
Achsvermessung
Achsvermessung für PKW inkl. Einstellung Vorderachse (außer Vorspurkurve)
  • Sichtprüfung der Reifen
  • Überprüfung der Fahrwerk- und Achsaufhängung
  • Überprüfung der Lenkung
  • Mehr anzeigen
€ 99,00
inkl. MwSt.
Inspektion
  • Ölwechsel
  • Zündkerzen erneuern
  • Sicht- und Funktionsprüfung
Bremsen-Service
  • Bremsflüssigkeit wechseln
  • Bremsscheiben erneuern
  • Bremsbelege erneuern
Ölwechsel
  • Ölwechsel
  • Motorölfilter erneuern
Kupplungswechsel
  • Kupplungssatz erneuen
Zahnriemenwechsel
  • Zahnriemen erneuern
  • Ventildeckeldichtung erneuern
  • Spannrolle für Zahnriemen erneuern

Buchung:

€ 0,00

Gesamtpreis:

inkl. Mwst.

Das bietet Ihnen die Vertragswerkstatt Autohaus Kropf GmbH in Nürnberg

Kontakt
Über uns

Über uns

Über 125 Jahre Marktpräsenz und Aktivitäten in der Region. Vor allem die Marke Opel wird mit unserem Autohaus in Verbindung gebracht. Mit Übernahme durch die AVAG Holding SE in Augsburg im Jahre 2010 wurden auch die Marken Chevrolet und Ford eingeführt.

Der Firmenname „Der neue Kropf“ zeigt auch deutlich die Veränderungen und Umstrukturierungen nach außen hin an.

Mehr Angebote, mehr Service zum besseren Preis ist der Slogan und das Leistungsspektrum unseres Autohauses.

Marken

Marken

  • Chevrolet
  • Ford
  • Dacia
  • Nissan
  • Daewoo
  • Opel
Besonderer Service

Besonderer Service

  • 24-Stunden-Annahme
  • Abschleppdienst
  • Direktannahme
  • Ersatzfahrrad
  • Ersatzfahrzeug
  • Fahrzeugreinigung
  • Finanzierung
  • Hol- und Bringservice
  • Mobilitätsgarantie
  • Nahverkehrsticket
  • Reifengarantie
  • Waschanlage
  • Einlagerung von Reifen
Werkstattleistungen

Werkstattleistungen

  • Achsvermessung
  • Anhängerkupplung
  • Auspuff / Russpartikelfilter
  • Bremsenservice
  • Elektrik / Elektronik
  • Fahrwerk / Stoßdämpfer
  • Getriebe
  • HU+AU*
  • Inspektion
  • Karosserie- und Lackierarbeiten
  • Klimaanlage und Standheizung
  • Motorinstandsetzung
  • Ölwechsel
  • Reifen
  • Scheibentausch / Scheibenreparatur
  • Urlaubs-Check, Winter-Check etc.
Spezialleistungen

Spezialleistungen

  • Prüfstand Allrad
  • Car Hi-Fi
  • Fahrzeugaufbereitung
  • Autogas-Umbau
  • Licht-Check
  • Navigation / Mobile Kommunikation
  • Oldtimer
  • Scheibenreparaturen
  • Smart-Repair
  • Transporter / Wohnmobile
  • Tuning
  • Unfallinstandsetzung
  • US-Cars
  • Zubehörhandel
  • Zahnriemen
Zahlungsmöglichkeiten

Zahlungsmöglichkeiten

  • Bargeld
  • EC-Karte
35 Kundenbewertungen
35 Kundenbewertungen
Gesamteindruck

 Freundlichkeit
 Kompetenz
 Sauberkeit
 Preis/Leistung
Gesamt

 Freundlichkeit
 Kompetenz
 Sauberkeit
 Preis/Leistung

Kundenbewertungen

 
 Details

 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

21.04.2018
Radwechsel  

Kein Kommentar angegeben

Antwort der Werkstatt:

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Bis zum nächsten mal! Allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus Kropf Team

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

02.07.2017
Inspektion, Chevrolet  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

30.03.2016
Inspektion, Chevrolet  

3te Inspektion bei diesem Autohaus. Alles Bestens, vielen Dank

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

15.01.2016
Inspektion, Ford  

Sehr kompetent wirkende Mitarbeiter, die Eingangskontrolle des Wagens war ohne Beanstandung, die Wartezeiten beim abgeben und abholen des Wagens waren angemessen, das Auto wurde sauber zurückgegeben. Der Kundendienst - meiner Ansicht nach gut durchgeführt. Alles in allem bin ich sehr zufrieden Top Preis/Leistung. Die Fa. Kropf hat mich als Kunden gewonnen ;-)

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Antwort der Werkstatt:

Wir freuen uns über jeden neuen Kunden und umso mehr freuen wir uns, wenn wir Sie mit unserer Leistung überzeugen und begeistern konnten, vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ihr Autohaus Kropf Team

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

02.12.2015
Zahnriemenwechsel, Opel  

Kein Kommentar angegeben

Antwort der Werkstatt:

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Bis zum nächsten mal! Mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus Kropf Team

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

30.09.2015
HU+AU  

Alles wunderbar abgewickelt worden. Preis / Leistung super und nichts zu meckern

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Antwort der Werkstatt:

Lieber Kunde, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Das Autohaus Kropf wünscht Ihnen allzeit gute Fahrt.

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

05.09.2015
Sicherheitscheck, Opel  

Alles Ok! Interessant wäre für mich noch ein Protokoll (Checkliste) gewesen.

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Antwort der Werkstatt:

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Ihre Anregung nehmen wir gern hiermit auf.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

05.09.2015
Lichtcheck, Opel  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

05.09.2015
HU+AU, Opel  

Hat alles bestens geklappt! TÜV (HU+AU) ohne festgestellte Mängel! Der Termin wurde eingehalten. Alle Leistungen und Preise wurden wie auf Autoscout24 dargestellt erfüllt. Bei meinem vorherigen Werkstattaufenthalt (Inspektion) beim Autohaus Kropf hatte ich leider ein wenig Ärger... Diesmal war ich aber sehr zufrieden! :)

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

28.08.2015
HU+AU  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

18.08.2015
Inspektion, Ford  

Vergleichen lohnt! Eine Ford Vertragswerkstatt wollte für die erste Inspektion über 300€. Wie kann das sein? Die Arbeiten müssen doch im Umfang gem. Fordvorgaben sein und selbst ohne Angebote hat Auto Kropf faire Preise. Dort werde ich auf jede Fall wieder hingehen!

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

19.05.2015
Lichtcheck, Ford  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

19.05.2015
Sicherheitscheck, Ford  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

19.05.2015
Inspektion, Ford  

Sehr freundlich. Alles zur besten Zufriedenheit erledigt. Echt top!!! Leider war die Terminbuchung über autoscout24 nicht haltbar, sondern erst zwei Wochen später. Aber die Freundlichkeit und der Service macht das allemal wett!!!

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

18.03.2015
Inspektion, Chevrolet  

Alles passt, danke. Auch meinen Gutschein vom 15.04.14 (siehe unten) konnte ich problemlos bei der Inspektion einloesen. Das Auto wurde sogar kostenlos gewaschen (nur die Antenne haette man danach wieder befestigen koennen, aber nicht schlimm, das war in 1 Min erledigt). Damit ich zur Arbeit kam, hatte ich fuer 30 Euro nen Mietwagen dazugebucht. Auto morgens abgegen und abends abgeholt. Ich werde wieder zur Inspektion in diese Vertragswerkstatt kommen.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

02.03.2015
Inspektion, Ford  

Kein Kommentar angegeben

Antwort der Werkstatt:

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Bis zum nächsten mal! Mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus Kropf Team

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

23.02.2015
Zahnriemenwechsel, Opel  

Top zufrieden! Hat alles prima geklappt. Sehr freundlich und zuverlässig. Gerne wieder.

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Antwort der Werkstatt:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das Autohaus Kropf wünscht Ihnen allzeit gute Fahrt.

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

06.08.2014
Inspektion, Opel  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

25.06.2014
HU+AU, Ford  

Hat alles super geklappt. Alle sehr freundlich und kompetent.

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Antwort der Werkstatt:

So soll es sein, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht geworden sind und hoffen Sie bald wieder bei uns Begrüßen zu dürfen.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

23.05.2014
Ölwechsel, Opel  

Alles bestens gelaufen Hier komme ich wieder hin

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Antwort der Werkstatt:

Das freut uns zu hören! - Vielen lieben Dank -

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

17.05.2014
Inspektion, Ford  

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Antwort der Werkstatt:

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Bis zum nächsten mal! Mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus Kropf Team

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

15.04.2014
Inspektion, Chevrolet  

bin mit der Leistung der 1sten Jahresinspektion an sich zufrieden. Allerdings sollte man versuchen, versprochene Termine zu halten. Auto um 08:00 abgegeben, Abholzeit wurde 14:00 genannt. Das Auto war leider erst um 16:00 Uhr fertig. Ich wollte schon wegfahren, als ich merkte, dass das Serviceheft nicht ausgefüllt wurde. Also nochmal ins Büro....

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Antwort der Werkstatt:

Lieber Kunde, es tut uns Leid, dass wir Ihr Fahrzeug nicht Termingerecht fertigstellen konnten. Leider war uns dies, aufgrund mehrerer krankheitsbedingter Ausfälle an diesem Tag nicht möglich. Wie auch bei den zwei anderen Kunden, geht Ihnen in den nächsten Tagen ein Gutschein als kleine Entschädigung per Post zu. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

07.03.2014
HU+AU  

Sehr gute Werkstatt in Nürnberg

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

02.02.2014
Lichtcheck  

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

02.02.2014
Sicherheitscheck  

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Antwort der Werkstatt:

Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Liebe Grüße Ihr Autohaus-Kropf-Team

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

29.01.2014
Sicherheitscheck, Ford  

Bei der Fahrzeugübergabe habe ich sehr freundliches Personal im Servicebereich und der Fahrzeugabgabe angetroffen. Meine Wartezeit konnte ich mir bei einer Tasse Cafe im Wartebereich vertreiben. Der Sicherheitscheck wurde in akzeptabeler Zeit durchgeführt. Alle Punkte wurden nach der Checkliste abgearbeitet und dokumentiert. Sehr erfreut war ich, dass mein Auto noch gewaschen wurde. Sehr zu empfehlen!!

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

24.01.2014
Lichtcheck  

Professionalität, Freundlichkeit und Service Note 1, jederzeit gerne wieder!

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Antwort der Werkstatt:

Lieber Kunde, vielen Dank für ihren Besuch und das entgegen gebrachte Vertrauen. Wir arbeiten seit unser Neueröffnung ständig daran unsere Kundenzufriedenheit zu steigern, ein solches Feedback freut uns sehr. Ein schönes Wochenende wünscht ihnen ihr Autohaus Kropf Team

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

23.01.2014
Inspektion, Chevrolet  

wurde zwar erheblich teuerer als der Ausgewiesene Preis aber lag daran das Spannrolle und Keilriemen sowie eine weitere Rolle mitausgetauscht wurden. Teile wurden leider nicht vorgezeigt. Ansonsten empfehlenswert, da Leihfahrzeug bereitsgestellt wurde und das Auto sauber übergeben wurde.

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Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre detaillierte Schilderung. In Ihrem Fall ist es leider so, dass das Festpreisangebot ausschließlich den Zahnriemen als Teil enthielt. Diese Reparatur als solche kann nicht als fachgerecht eingestuft werden, da eine Spann- u. Umlenkrolle bei einer solchen Arbeit einfach mit ersetzt gehört. Letzten Endes sind wir und preislich und mit einem kostenlosen Mietwagen einig geworden. Der Wagen ist fachgerecht gewartet, nur das ist unser Ziel. Vielen Dank!

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

22.01.2014
Klimaservice, Ford  

Super Service und beste Arbeitsqualität, zudem liegt das Autohaus Kropf fast in der Innenstadt so konnte ich mit meiner Frau noch einen schönen Einkaufsbummel machen. Bei der Abholung meines Wagens wurde mir die Rechnung erklärt und die passt genau zum Angebot. Was mich sehr erfreute war das mein Wagen gewaschen und ausgesuagt wurde

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Antwort der Werkstatt:

Lieber Kunde es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Besuch bei uns im Haus genossen haben. Wir würden uns sehr freuen wenn wir Sie zum Beispiel beim Radwechsel auf eine Tasse Kaffee einladen dürften. Mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus Kropf Serviceteam

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

14.01.2014
Inspektion, Opel  

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Antwort der Werkstatt:

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Gute Fahrt, beste Grüße ihr Autohaus Kropf

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

12.01.2014
Sicherheitscheck, Opel  

Ein sehr ansprechendes Haus. Hohe Kundenfreundlichkeit, habe mich sehr aufgehoben gefühlt und es wurde sehr gut auf meine Wünsche und Fragen eingegangen. Auf jedenfall wiederzuempfehlen

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Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die tollen Worte. Solch ein Feedback gebe ich gerne an unsere Kollegen weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus-Kropf-Team

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

11.01.2014
HU+AU  

Alles bestens, nach einer Stunde wieder auf der Strasse. Sehr freundliche Mitarbeiter. Gerne Wieder!

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Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, wie freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus-Kropf-Team

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 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

08.10.2013
Inspektion, Opel  

Ist OK

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Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten. Sollten Sie der Meinung sein, dass wir im ein oder anderen Punkte besser werden könnten, so fühlen Sie sich frei und teilen es uns mit. Im Eifer des täglichen Geschäfts fallen uns selbst einzelne Punkte nicht sofort auf und wir sind für jeden Wunsch bzw. Anregungen offen und dankbar. Mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus-Kropf-Team

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

28.09.2013
Inspektion, Opel  

Es wurde leider von der Werkstatt beim Kundendienst der Wechsel der Bremsflüssigkeit zusaetzlich verrechnet, da es Pflichtanteil der 2-Jahresinspektion ist, aber nicht über das Angebot von Autoscout mit abgedeckt war. Obwohl ich sogar zuvor angerufen hatte mit der Frage, ob das Angebot den gleichen Umfang der Leistung beinhaltet, als ein Direktangebot beim Ihm als Opel-Händler, wurde ich erst beim Besuch und nach Buchung bei Autoscout auf den Zusatzposten hingewiesen. Also teurer als angegeboten

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Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit den Gegebenheiten der Buchung nicht vollstens zufrieden waren. Es ist leider für einen Laien nicht immer auf den ersten Blick klar, welche Inspektion in anbetracht des Alters und der tatsächlichen Laufleistung die richtige ist, aber wir bitten in solchen Fällen die in Werkstattscout hinterlegte Telefonnummer zu wählen, hier können wir in komplizierten Fällen direkt, zusammen die für Sie zutreffenden Variante der Inspektion finden. Vielen Dank

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

10.09.2013
Inspektion, Opel  

Kein Kommentar angegeben

Impressum

Impressum

Impressum / Datenschutz

Autohaus KROPF GmbH
Deutschherrnstraße 1-7
D-90429 Nürnberg

Telefon 0911 270 74 0
Telefax 0911 270 74 71

E-Mail:
info(at)kropf-automobile.de

Geschäftsführung:
Andreas Mutschler,
Roland Nosky


Handelsregister: Amtsgericht Nürnberg,
HRB 26401
USt.-ID: DE 241 / 115 / 00289

Verbraucherinformation gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013:
Im Rahmen der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucher- angelegenheiten steht Ihnen unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission zur Verfügung.

E-Mail: service@kropf-automobile.de Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

AutoScout24 GmbH übernimmt für die Richtigkeit der Angaben keine Gewähr.

* * Die HU wird durch eine externe, amtlich anerkannte Prüforganisation durchgeführt.
Die AU wird durch eine externe, amtlich anerkannte Prüforganisation oder die Werkstatt selbst (Differenz zu gesetzl. Gebühren werden von der Werkstatt getragen) durchgeführt.