Auto Ocker GmbH & Co.KG

Auto Ocker GmbH & Co.KG 

Freie Werkstatt

Auto Ocker GmbH & Co.KG

Anschrift

In den Schwarzwiesen 17
61440 Oberursel/Taunus

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Rolf Schmidt
Tel. 06171 8898932

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 4,5 von 5

(71 Kundenbewertungen)

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  • Auffüllen mit Klimamittel laut Herstellervorgabe (150g Klimamittel R134a im Preis inbegriffen)
  • Prüfen der Funktionalität
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Sicherheitscheck
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  • Fehlerspeicher auslesen mittels spezieller Soft- und Hardware
  • Gegebenenfalls Fehlerspeicher löschen
  • Erstellung eines Angebots zur Behebung der identifizierten Mängel
€ 22,00
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Inspektion
  • Ölwechsel
  • Zündkerzen erneuern
  • Sicht- und Funktionsprüfung
Bremsen-Service
  • Bremsflüssigkeit wechseln
  • Bremsscheiben erneuern
  • Bremsbelege erneuern
Ölwechsel
  • Ölwechsel
  • Motorölfilter erneuern
Kupplungswechsel
  • Kupplungssatz erneuen
Zahnriemenwechsel
  • Zahnriemen erneuern
  • Ventildeckeldichtung erneuern
  • Spannrolle für Zahnriemen erneuern

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Werkstattleistungen

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  • Getriebe
  • HU+AU
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  • Karosserie- und Lackierarbeiten
  • Klimaanlage und Standheizung
  • Motorinstandsetzung
  • Ölwechsel
  • Reifen
  • Scheibentausch / Scheibenreparatur
  • Sicherheitscheck, Wintercheck etc.
Spezialleistungen

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71 Kundenbewertungen
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 Sauberkeit
 Preis/Leistung
Gesamt

 Freundlichkeit
 Kompetenz
 Sauberkeit
 Preis/Leistung

Kundenbewertungen

 
 Details

 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

19.10.2018
Inspektion, VW  

Super netter Empfang und Unterhaltung über die Werkstatt. Kleiner Rundgang hat die Sauberkreit verdeutlicht. Option auf Anruf, falls noch etwas entdeckt wird - was nicht der Fall war. Absolut pünktlich. Ein herzliches Dankeschön! Wir kommen wieder.

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

13.10.2018
Bremsen-Service, BMW  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

28.09.2018
Inspektion, VW  

Kein Kommentar angegeben

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

28.04.2018
Bremsen-Service, Audi  

Gut

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

13.04.2018
Inspektion, Mercedes-Benz  

Hatte wie immer nur positive Erfahrungen mit Herrn Ocker zu melden, alle Arbeiten wurden zu meiner Zufriedenheit pünklich und ordentlich erledigt! Ich kann Herrn Oocker und sein Team nur weiterempfehlen.....

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

09.04.2018
Inspektion, Citroën  

Kein Kommentar angegeben

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

06.04.2018
Inspektion, Audi  

Sehr angenehmer und offener Kontakt mit Herrn Ocker. Die Erledigung einer Inspektion an einem AUDI A3 wurde ordnungsgemäß, sauber und souverän durchgeführt. Keine Rückfragen oder ungeklärte Vorgänge. Uneingeschränkt empfehlenswert!!!

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

05.01.2018
Inspektion, VW  

Zu dieser Werkstatt gehe ich immer wieder gerne.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

05.10.2017
Zahnriemenwechsel, Renault  

Kein Kommentar angegeben

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

21.06.2017
Inspektion, VW  

Kein Kommentar angegeben

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

01.04.2017
Inspektion, Opel  

Angenehme, freundliche Atmosphäre, kompetenter Service, fairer Preis.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

13.02.2017
Inspektion, Alfa Romeo  

Inspektion bei meiner Alfa Romeo hat gut geklappt. Herr Ocker ist sehr kompetenz und hat viel Erfahrung mit Alfa Romeo. Er hat mir vorher angerufen wegen höhere Kosten der Zahnriemwechsel (Kosten Lenkrolle, Spannrolle und Wasserpump werden nicht gezeigt im Autoscout Preis). Werkstatt ist sehr empfehlenswert!

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

09.12.2016
Inspektion, VW  

Bin rundum zufrieden. Freundlicher und hilfsbereiter Meister. Inspektionspreis wurde exakt eingehalten und ich wurde in der Zwischenzeit über zeitnah anstehende Reparaturen wie vorher vereinnart informiert.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

03.12.2016
Inspektion, Citroën  

Ich war mit einem Citröen C2 zur Inspektion und bin sehr zufrieden, kann ich nur empfehlen.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

20.10.2016
Inspektion, Audi  

Wichtige Zusatzinformatinen wurden erteilt, zusätzliche Arbeiten wurden abgesprochen und mit Inspektion durchgeführt.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

08.08.2016
Inspektion, Opel  

Einfach alles wie immer Super. Dritte Inspektion, es mussten "nur" die Bremsklötze erneuert werden. Das Preis- Leistungsverhältnis ist überragend. Empfehlenswert!

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

24.06.2016
Inspektion, Mercedes-Benz  

Ich war zum ersten mal beim Autohaus Ocker und ich muß sagen der Kontakt und der Service haben bei mir einen hervorragenden Eindruck hinterlassen, so dass ich auf jeden Fall gerne wieder kommen werde! Ich war mit meinem Mercedes CLA zur Inspektion da und es wurde alles erledigt wie über Autoscout gebucht. Zudem wurde sogar mein Auto ausgesaugt womit ich nicht gerechnet hatte, da ja ein Pauschalpreis über Autoscout besteht. Der Kontakt war super freundlich mit super Beratung! Klasse!!!

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

08.03.2016
Inspektion, VW  

Der ausgemachte Termin über Autoscout24 wurde eingehalten, der Preis entsprach dem Angebot abzgl. der Leistungen die nicht nötig waren, Zusatzarbeiten konnten am selben Tag erledigt werden. Herr Ocker ist kompetent und sehr freundlich, die ausgebauten Teile wurden mir vorgelegt. Ich werde die Werkstatt weiter empfehlen!

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

17.02.2016
Inspektion, Citroën  

Kein Kommentar angegeben

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

08.02.2016
Inspektion, VW  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

10.12.2015
Inspektion, Opel  

Eine Top Werkstatt, sie ist nur weiterzuempfehlen. Hier wird ehrlich mit einen umgegangen und eine super Arbeit gemacht.

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

03.12.2015
Inspektion, VW  

Die Arbeiten wurden sehr zuverlässig , kompetent und äusserst freundlich ausgeführt. Diese freie Werkstatt kann ich bestens weiterempfehlen und werde bei Bedarf gerne wieder die Dienste in Anspruch nehmen.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

25.11.2015
Inspektion, VW  

Alles top - sehr freundlich, pünktlich und ehrlich - ich war schon 3 x dort - immer wieder gerne!

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

25.08.2015
Zahnriemenwechsel, VW  

Sehr kompetent und fair!

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

21.08.2015
Inspektion, Audi  

Diese Werkstatt kann ich wirklich empfehlen, da stimmt alles! Selbst die Zusatzarbeiten wurden an einem Tag mit erledigt, obwohl es eigentlich nicht zu schaffen war, Danke nochmal dafür an den Mitarbeiter von Herrn Ocker. Alles wurde zu meiner Zufriedenheit erledigt. Obwohl mehr Stunden gebraucht wurden als geplant, wurde der vereinbarte Preis nicht geändert, Herr Ocker hält was er verspricht! Ich komme auf alle Fälle wieder in diese TOP Werkstatt.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

12.08.2015
Inspektion, Skoda  

Ich bin begeistert. Die Inspektion wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Herr Ocker und sein Team leisten hervorragende Arbeit. Ich kann diese Werkstatt sehr empfehlen und Herr Ocker hat einen neuen Kunden gewonnen.

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

11.08.2015
Inspektion, Mercedes-Benz  

War wie immer sehr zufrieden mit der Arbeit und der Leistung, welche erbracht wurde!

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

24.07.2015
Inspektion, Skoda  

Herr Ocker ist sehr freundlich und kompetent. Er sucht immer eine günstige Lösung für Probleme.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

23.06.2015
Inspektion, BMW  

Kein Kommentar angegeben

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

02.06.2015
Inspektion, BMW  

Hr. Ocker hat sich sehr bemüht und zeigte sich sehr freundlich sowie sehr kompetent. Von meiner Sicht ist diese Werkstatt sehr zu empfehlen.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

12.05.2015
Inspektion, Audi  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

28.04.2015
Inspektion, Audi  

Herr Ocker war super lieb und hat mich sogar von seiner Werkstatt zur nächsten Bushaltestelle gefahren. Inspektion an meinem Audi a1 1,4tfsi war einwandfrei, habe sogar die sommerräder gewechselt bekommen und einen neuen Luftfilter, beides war gratis.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

28.03.2015
Inspektion, Honda  

Alles war gut.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

19.03.2015
Inspektion, Honda  

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

07.03.2015
Inspektion, SEAT  

Sehr freundlich und empfehlenswert. Service (Inspektion) wurde perfekt durchgeführt ohne zusätzliche Kosten. Endlich eine seriöse Werkstatt das hält was es verspricht. Vielen Dank

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

17.02.2015
Zahnriemenwechsel, Opel  

Schnell, kompetent und zuverlässig. Gerne wieder!

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

06.02.2015
Inspektion, Mitsubishi  

Herr Ocker ist sehr freundlich, die Beratung top!! Werkstatt ist sauber und aufgeräumt. Inspektion und Klimaservice wurden, zu dem vorgeschlagen Preis von Autoscout ausgeführt. Konnte mein Pajero nächsten Tag abholen Diese Werkstatt hat meine uneingeschränkte Empfehlung und ich werde mein Fahrzeug gerne wieder zu Herrn Ocker bringen

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

15.01.2015
Inspektion, Citroën  

Herr Ocker ist sehr freundlich, Inspektion wurde einwandfrei gemacht. Preis- Leistungsverhältnis ist sehr gut. Preis wurde wie bei Autoscout angezeigt eingehalten. Bin sehr zufrieden und kann diese Werkstatt nur weiter empfehlen.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

12.01.2015
Klimaservice, BMW  

Ich habe einen BMW 3er (E91) und habe bei Hr. Ocker eine Inspektion inkl. Klimaservice durchführen lassen. Alles wurde professionell und fachgerecht erledigt. Ich kann die Werkstatt nur weiterempfehlen!!!

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

09.01.2015
Inspektion, BMW  

Ich bin durch die gute Bewertungen und gute Preis Leistungsverhältnis auf Werkstatt Ocker Aufmerksam geworden. Ich muss sagen, bin begeistert. Herr Ocker war sehr Freundlich und entgegen kommend. Das Auto habe ich auch total sauber wieder bekommen. Die Leistungen sind überzeugend und super. Ich gehe auf jeden Fall wieder hin. Danke

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

16.11.2014
Inspektion, BMW  

Freundliche Auftragsannahme, sehr saubere Werkstatt .Alle Arbeiten korrekt ausgeführt und Firma Ocker den schon lang bestehenden Leitungsmangel kostenlos behoben. Super. Danke Gerne wieder

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

01.10.2014
Inspektion, VW  

Termin und Abwicklung einfach super mit kleinen wichtigen Zusatzleistungen, die nichts extra gekostet haben (nicht wie bei den Marken BMW, VW und Mercedes, wo das Autowaschen 200 Euro kostet)

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

20.08.2014
Inspektion, Mercedes-Benz  

Herr Oker ist sehr freundlich und fachkundig, Inspektion (Ölwechsel, Bremsflüssigkeitswechsel, etc.) einwandfrei gemacht. Preis- Leistungsverhältnis ist sehr gut. Preis wurde wie bei Autoscout angezeigt eingehalten, finde die Werkstatt sehr kundenfreundlich, somit werde ich meine nächsten Arbeiten wieder hier machen lassen.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

10.08.2014
Inspektion, Opel  

Inspektion Opel Astra GTC. Alles wurde wie versprochen durchgeführt. Habe sogar Kostenlos neue Zündkerzen bekommen als einen "Bonus" für Neukunden. Herr Ocker ist sehr freundlich und macht einen sehr kompetenten Eindruck.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

29.07.2014
Inspektion, Alfa Romeo  

Friendly and trustworthy mechanic. Price was as agreed on AutoScout. Highly recommended.

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

24.07.2014
Inspektion, Opel  

Super! Professionell! Super Freundlich. Hat mir gefallen, komme nächstes Mal wieder.

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

02.07.2014
Zahnriemenwechsel, Fiat  

Großes Lob, sehr gewissenhaft u.transparent. Ich hatte mir die Werkstatt im Vergleich aufrufenlassen. Benötigt wurde ein Zahnriemenwechsel bei einem alten Punto, weil in meinem Fall die defekte Wasserpumpe ausgetauscht werden musste, der Zahnriemen wird dann miterneuert. Der Gesamtpreis von etwa über 200 Eur inkl. Teile wurde von autoscout24 automatisch angezeigt und blieb auch verbindlich, nachdem ich Hr Ocker kontaktiert hatte. Eine Gratisreperatur meines ölenden Ventildeckel gab es noch dazu.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

28.06.2014
Inspektion, Audi  

Kompetente Beratung, fachkundige Arbeit und auf die Minute pünktlich.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

22.06.2014
Inspektion, SEAT  

Besitzer ist sehr freundlich, Inspektion (Ölwechsel, Bremsflüssigkeitswechsel, etc.) einwandfrei gemacht. Preis- Leistungsverhältnis ist sehr gut. Preis wurde wie bei Autoscout angezeigt eingehalten.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

12.04.2014
Inspektion, VW  

Kein Kommentar angegeben

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

25.02.2014
Inspektion, BMW  

Habe schnell einen Termin für die Inspektion meines BMWs bekommen. Sehr freundlich, serviceorientiert und kompetent! Empfehlenswert!

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

14.02.2014
Inspektion, BMW  

Es hat alles super gut geklappt. Habe das Auto morgens abgegeben, dabei ist aufgefallen, dass laut Serviceheft meine Bremsen immer vollkommen vernachlässigt wurden. Sofort konnte mir gesagt werden, welche zusätzlichen Kosten auf mich zukommen und diese war mal nicht so utopisch, wie ich es aus anderen Werkstätten gewohnt war. Auto konnte am selben Tag abends abgeholt werden. Man wird als Kunde wirklich sehr freundlich behandelt, werde auch meine nächsten Inspektionen dort machen lassen.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

21.12.2013
Inspektion, Audi  

Das Autohaus Ocker und seine dazugehörige Werkstatt ist bedingslos zu empfehlen. Hier wird noch repariert, anstatt wie in vielen Vertragswerkstaetten nur zu Lasten des Fahrzeughalters ausgetauscht. Gerne werden einem auch die verschlissenen Teile gezeigt. Vorbildlich! Auch schraubt hier kein Azubi aus dem ersten Lehrjahr, der vermutlich weniger Verständnis als einer selbst hat, sondern erfahrene Mechaniker. Auch die Atmosphäre und die Gespräche mit Hr. Ocker sind sehr nett. Ich komme wieder!

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

13.12.2013
Inspektion, VW  

Unproblematisch und zuverlässig. Tadelloser Service!

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

11.12.2013
Inspektion, Audi  

Werkstatt ist sehr zuverlässig, kompetent und kundenfreundlich. Gehe auf jeden Fall wieder dort hin. Sehr empfehlenswert.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

29.11.2013
Inspektion, Alfa Romeo  

Vorbildlich, ich bin sehr zufrieden!

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

03.11.2013
Inspektion, VW  

Terminvergabe, Sauberkeit, Freundlichkeit und das Preis/Leistungsverhältnis sind sehr zu empfehlen. Für jede Frage hatte der Chef ein offenes Ohr und war sehr hilfsbereit. Er hatte mir ohne Aufforderung die Werkstatt gezeigt und man hat sofort gemerkt, dass er sehr stolz darauf ist. Ich werde auf jeden Fall erneut hingehen. Vielen Dank.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

16.10.2013
Inspektion, VW  

Termin wurde perkekt eingehalten und Service war hervorragend. Herr Ocker fuhr mich auch noch persl. zur nächsten Autovermietung

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

24.09.2013
Inspektion, SEAT  

Kein Kommentar angegeben

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

09.08.2013
Inspektion, BMW  

Von der Auftragsannahme bis zur Abholung alles perfekt. Man merkt,daß der Chef lange im Geschäft ist und wirklich sehr kompetent ist. Bin sehr zufrieden mit den Arbeiten. Danke. Gerne wieder.Preis Leistung Top.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

27.07.2013
Inspektion, BMW  

alles perfekt- kann man nur weiterempfehlen

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

24.07.2013
Inspektion, VW  

Total freundlich, kompetent und offen. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Wir kommen sicher wieder.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

23.07.2013
Klimaservice, Opel  

Die Klimaanlage war aufgefüllt,funktioniert weiterhin nicht und der Fehler wurde nicht gefunden. Also zum Service gehört nur Auffüllen des Kühlmittels!!!!

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Antwort der Werkstatt:

Es wurde das Befüllen und Überprüfen der Klimaanlage auf Undichtigkeiten zum Preis von € 50.- gebucht . Diese Leistung wurde erbracht. Eine weitere Überprüfung der Anlage gegen entsprechende Berechnung lehnte der Kunde ab.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

13.07.2013
Inspektion, SEAT  

Kein Kommentar angegeben

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

09.07.2013
Inspektion, BMW  

Ich kann die Werkstatt nur empfehlen, super Preisleistungsverhältnis und toller Service. Vielen Dank, ich komm wieder.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

07.07.2013
Ölwechsel, VW  

Alles Perfekto -- Super freundlich & Kompetent

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

28.06.2013
HU+AU  

Trotz des freien Termins der im Internet angezeigt wurde, fand der Termin nicht statt und wurde mir sehr kurzfristig am Abend abgesagt. Ich hatte mich darauf verlassen, aber "Nichts da" Absage, daher leider nicht empfehlenswert!!

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Antwort der Werkstatt:

Wegen eines Arbeitsunfalls mußte ich für 5 Tage ins Krankenhaus zur Hand OP. Habe die Kundin darüber informiert. Leider hatte sie kein Verständnis. Solche Kunden brauchen wir nicht.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

26.06.2013
Inspektion, Audi  

Super Preis-Leistungs Verhältnis.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

23.04.2013
Ölwechsel, Audi  

Kein Kommentar angegeben

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

20.03.2013
Zahnriemenwechsel, Volvo  

Kein Kommentar angegeben

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

26.02.2013
Inspektion, BMW  

Kleinere Werkstatt aber komplett ausgestattet und kompetent. Sehr freundlich und kundenorientiert. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

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Impressum

Impressum / Datenschutz

Impressum
Auto-Ocker GmbH & Co. KG
In den Schwarzwiesen 17
61440 Oberursel

Telefon: +49617186181
E-Mail: auto-ocker@t-online.de
Vertreten durch:
Auto-Ocker GmbH
Geschäftsführer: Rolf Schmidt
Registergericht: Bad Homburg
Registernummer: HRA5926

Registereintrag:
Eingetragen im Handelsregister.
Registergericht: Bad Homburg
Registernummer: HRA5926

Berufshaftpflichtversicherung: Zurich Vers.
53287 Bonn
Geltungsbereich: Deutschland


Hinweis gemäß Online-Streitbeilegungs-Verordnung
Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, Verbraucher auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen, die für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden kann, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss. Für die Einrichtung der Plattform ist die Europäische Kommission zuständig. Die Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform ist hier zu finden: http://ec.europa.eu/odr. Unsere E-Mail lautet: auto-ocker@t-online.de

Wir weisen aber darauf hin, dass wir nicht bereit sind, uns am Streitbeilegungsverfahren im Rahmen der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform zu beteiligen. Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme bitte unsere obige E-Mail und Telefonnummer.



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Die Darstellung dieser Website in fremden Frames ist nur mit schriftlicher Erlaubnis zulässig.

§ 4 Besondere Nutzungsbedingungen
Soweit besondere Bedingungen für einzelne Nutzungen dieser Website von den vorgenannten Paragraphen abweichen, wird an entsprechender Stelle ausdrücklich darauf hingewiesen. In diesem Falle gelten im jeweiligen Einzelfall die besonderen Nutzungsbedingungen.


(Datenschutz):
Wir informieren Sie nachfolgend gemäß den gesetzlichen Vorgaben des Datenschutzrechts (insb. gemäß BDSG n.F. und der europäischen Datenschutz-Grundverordnung ‚DS-GVO‘) über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten durch unser Unternehmen. Diese Datenschutzerklärung gilt auch für unsere Websites und Sozial-Media-Profile. Bezüglich der Definition von Begriffen wie etwa „personenbezogene Daten“ oder „Verarbeitung“ verweisen wir auf Art. 4 DS-GVO.

Name und Kontaktdaten des / der Verantwortlichen
Unser/e Verantwortliche/r (nachfolgend „Verantwortlicher“) i.S.d. Art. 4 Zif. 7 DS-GVO ist:

Auto Ocker GmbH & Co.KG
In den Schwarzwiesen 17
Oberursel
Geschäftsführer Rolf Schmidt
Handelsregister/Nr.: HRA5926
Registergericht: Bad Homburg
E-Mail-Adresse: auto-ocker@t-online.de

Datenarten, Zwecke der Verarbeitung und Kategorien betroffener Personen
Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten.

1. Arten der Daten, die wir verarbeiten
Bestandsdaten (Name, Adresse etc.), Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail, Fax etc.), Zahlungsdaten (Bankdaten, Kontodaten, Zahlungshistorie etc.), Vertragsdaten (Gegenstand des Vertrages, Laufzeit etc.),

2. Zwecke der Verarbeitung nach Art. 13 Abs. 1 c) DS-GVO
Abwicklung von Verträgen, Beweiszwecke / Beweissicherung, Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, Kundenservice und Kundenpflege, Kontaktanfragen abwickeln,

3. Kategorien der betroffenen Personen nach Art. 13 Abs. 1 e) DS-GVO
Besucher/Nutzer der Website, Kunden, Lieferanten, Interessenten, Beschäftigte von Kunden oder Lieferanten,

Die betroffenen Personen werden zusammenfassend als „Nutzer“ bezeichnet.


Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten
Nachfolgend Informieren wir Sie über die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten:

Wenn wir Ihre Einwilligung für die Verarbeitung personenbezogenen Daten eingeholt haben, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen (z.B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten), so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen, so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d) DS-GVO Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung unserer oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich und überwiegen diesbezüglich Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht, so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO Rechtsgrundlage.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte und Auftragsverarbeiter
Ohne Ihre Einwilligung geben wir grundsätzlich keine Daten an Dritte weiter. Sollte dies doch der Fall sein, dann erfolgt die Weitergabe auf der Grundlage der zuvor genannten Rechtsgrundlagen z.B. bei der Weitergabe von Daten an Online-Paymentanbieter zur Vertragserfüllung oder aufgrund gerichtlicher Anordnung oder wegen einer gesetzlichen Verpflichtung zur Herausgabe der Daten zum Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum.
Wir setzen zudem Auftragsverarbeiter (externe Dienstleister z.B. zum Webhosting unserer Websites und Datenbanken) zur Verarbeitung Ihrer Daten ein. Wenn im Rahmen einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung an die Auftragsverarbeiter Daten weitergegeben werden, erfolgt dies immer nach Art. 28 DS-GVO. Wir wählen dabei unsere Auftragsverarbeiter sorgfältig aus, kontrollieren diese regelmäßig und haben uns ein Weisungsrecht hinsichtlich der Daten einräumen lassen. Zudem müssen die Auftragsverarbeiter geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen haben und die Datenschutzvorschriften gem. BDSG n.F. und DS-GVO einhalten


Datenübermittlung in Drittstaaten
Durch die Verabschiedung der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) wurde eine einheitliche Grundlage für den Datenschutz in Europa geschaffen. Ihre Daten werden daher vorwiegend durch Unternehmen verarbeitet, für die DS-GVO Anwendung findet. Sollte doch die Verarbeitung durch Dienste Dritter außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden, so müssen diese die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DS-GVO erfüllen. Das bedeutet, die Verarbeitung erfolgt aufgrund besonderer Garantien, wie etwa die von der EU-Kommission offiziell anerkannte Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus oder der Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen, der so genannten „Standardvertragsklauseln“. Bei US-Unternehmen erfüllt die Unterwerfung unter das sog. „Privacy-Shield“, dem Datenschutzabkommen zwischen der EU und den USA, diese Voraussetzungen.


Löschung von Daten und Speicherdauer
Sofern nicht in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden Ihre personenbezogen Daten gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck für die Speicherung entfällt, es sei denn deren weitere Aufbewahrung ist zu Beweiszwecken erforderlich oder dem stehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Darunter fallen etwa handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten von Geschäftsbriefen nach § 257 Abs. 1 HGB (6 Jahre) sowie steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten nach § 147 Abs. 1 AO von Belegen (10 Jahre). Wenn die vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist abläuft, erfolgt eine Sperrung oder Löschung Ihrer Daten, es sei denn die Speicherung ist weiterhin für einen Vertragsabschluss oder zur Vertragserfüllung erforderlich.


Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung
Wir setzen keine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling ein.


Bereitstellung unserer Website und Erstellung von Logfiles
Wenn Sie unsere Webseite lediglich informatorisch nutzen (also keine Registrierung und auch keine anderweitige Übermittlung von Informationen), erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten: • IP-Adresse;
• Internet-Service-Provider des Nutzers;
• Datum und Uhrzeit des Abrufs;
• Browsertyp;
• Sprache und Browser-Version;
• Inhalt des Abrufs;
• Zeitzone;
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode;
• Datenmenge;
• Websites, von denen die Anforderung kommt;
• Betriebssystem.
Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten von Ihnen findet nicht statt.

Diese Daten dienen dem Zweck der nutzerfreundlichen, funktionsfähigen und sicheren Auslieferung unserer Website an Sie mit Funktionen und Inhalten sowie deren Optimierung und statistischen Auswertung.

Rechtsgrundlage hierfür ist unser in den obigen Zwecken auch liegendes berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f) DS-GVO.

Wir speichern aus Sicherheitsgründen diese Daten in Server-Logfiles für die Speicherdauer von 365 Tagen. Nach Ablauf dieser Frist werden diese automatisch gelöscht, es sei denn wir benötigen deren Aufbewahrung zu Beweiszwecken bei Angriffen auf die Serverinfrastruktur oder anderen Rechtsverletzungen.

Cookies
Wir verwenden sog. Cookies bei Ihrem Besuch unserer Website. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Internet-Browser auf Ihrem Rechner ablegt und speichert. Wenn Sie unsere Website erneut aufrufen, geben diese Cookies Informationen ab, um Sie automatisch wiederzuerkennen. Die so erlangten Informationen dienen dem Zweck, unsere Webangebote technisch und wirtschaftlich zu optimieren und Ihnen einen leichteren und sicheren Zugang auf unsere Website zu ermöglichen. Wir informieren Sie dazu beim Aufruf unserer Website mittels eines Hinweises auf unsere Datenschutzerklärung über die Verwendung von Cookies zu den zuvor genannten Zwecken und wie Sie dieser widersprechen bzw. deren Speicherung verhindern können („Opt-out“). Unsere Website nutzt Session-Cookies, persistente Cookies und Cookies von Drittanbietern:

• Session-Cookies: Wir verwenden sog. Cookies zum Wiedererkennen mehrfacher Nutzung eines Angebots durch denselben Nutzer (z.B. wenn Sie sich eingeloggt haben zur Feststellung Ihres Login-Status). Wenn Sie unsere Seite erneut aufrufen, geben diese Cookies Informationen ab, um Sie automatisch wiederzuerkennen. Die so erlangten Informationen dienen dazu, unsere Angebote zu optimieren und Ihnen einen leichteren Zugang auf unsere Seite zu ermöglichen. Wenn Sie den Browser schließen oder Sie sich ausloggen, werden die Session-Cookies gelöscht.

• Persistente Cookies: Diese werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. In den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers können Sie die Cookies jederzeit löschen.

• Cookies von Drittanbietern (Third-Party-Cookies): Entsprechend Ihren Wünschen können Sie können Ihre Browser-Einstellung konfigurieren und z. B. Die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie jedoch an dieser Stelle darauf hin, dass Sie dann eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können. Lesen Sie Näheres zu diesen Cookies bei den jeweiligen Datenschutzerklärungen zu den Drittanbietern.

Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. lit. b) DS-GVO, wenn die Cookies zur Vertragsanbahnung z.B. bei Bestellungen gesetzt werden und ansonsten haben wir ein berechtigtes Interesse an der effektiven Funktionalität der Website, so dass in dem Falle Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO Rechtsgrundlage ist.

Widerspruch und „Opt-Out“: Das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte können Sie allgemein verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen „keine Cookies akzeptieren“ wählen. Dies kann aber eine Funktionseinschränkung unserer Angebote zur Folge haben. Sie können dem Einsatz von Cookies von Drittanbietern zu Werbezwecken über ein sog. „Opt-out“ über diese amerikanische Website (https://optout.aboutads.info) oder diese europäische Website (http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/) widersprechen.

Abwicklung von Verträgen
Wir verarbeiten Bestandsdaten (z.B. Unternehmen, Titel/akademischer Grad, Namen und Adressen sowie Kontaktdaten von Nutzern, E-Mail), Vertragsdaten (z.B. in Anspruch genommene Leistungen, Namen von Kontaktpersonen) und Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Zahlungshistorie) zwecks Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (Kenntnis, wer Vertragspartner ist; Begründung, inhaltliche Ausgestaltung und Abwicklung des Vertrags; Überprüfung auf Plausibilität der Daten) und Serviceleistungen (z.B. Kontaktaufnahme des Kundenservice) gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit b) DS-GVO. Die in Onlineformularen als verpflichtend gekennzeichneten Eingaben, sind für den Vertragsschluss erforderlich.

Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche (z.B. Übergabe an Rechtsanwalt zum Inkasso) oder zur Erfüllung des Vertrags (z.B. Übergabe der Daten an Zahlungsanbieter) erforderlich oder es besteht hierzu besteht eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO.

Wir können die von Ihnen angegebenen Daten zudem verarbeiten, um Sie über weitere interessante Produkte aus unserem Portfolio zu informieren oder Ihnen E-Mails mit technischen Informationen zukommen lassen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die Bestands- und Vertragsdaten dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind und keine Ansprüche mehr aus dem Vertrag geltend gemacht werden können, weil diese verjährt sind (Gewährleistung: zwei Jahre / Regelverjährung: drei Jahre). Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Allerdings nehmen wir bei Vertragsbeendigung nach drei Jahren eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d. h. Ihre Daten werden nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt. Angaben im Nutzerkonto verbleiben bis zu dessen Löschung.


Kontaktaufnahme per Kontaktformular / E-Mail / Fax / Post
Bei der Kontaktaufnahme mit uns per Kontaktformular, Fax, Post oder E-Mail werden Ihre Angaben zum Zwecke der Abwicklung der Kontaktanfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung von Ihnen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Kontaktanfrage oder E-Mail, eines Briefes oder Faxes übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Der Verantwortliche hat ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung und Speicherung der Daten, um Anfragen der Nutzer beantworten zu können, zur Beweissicherung aus Haftungsgründen und um ggf. seiner gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bei Geschäftsbriefen nachkommen zu können. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO.

Wir können Ihre Angaben und Kontaktanfrage in unserem Customer-Relationship-Management System ("CRM System") oder einem vergleichbaren System speichern.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit Ihnen beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Anfragen von Nutzern, die über einen Account bzw. Vertrag mit uns verfügen, speichern wir bis zum Ablauf von zwei Jahren nach Vertragsbeendigung. Im Fall von gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf: Ende handelsrechtlicher (6 Jahre) und steuerrechtlicher (10 Jahre) Aufbewahrungspflicht.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nehmen Sie per E-Mail Kontakt mit uns auf, so können Sie der Speicherung der personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen.


Kontaktaufnahme per Telefon
Bei der Kontaktaufnahme mit uns per Telefon wird Ihre Telefonnummer zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung verarbeitet und temporär im RAM / Cache des Telefongerätes / Displays gespeichert bzw. angezeigt. Die Speicherung erfolgt aus Haftungs- und Sicherheitsgründen, um den Beweis des Anrufs führen zu können sowie aus wirtschaftlichen Gründen, um einen Rückruf zu ermöglichen. Im Falle von unberechtigten Werbeanrufen, sperren wir die Rufnummern.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Telefonnummer ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO.

Der Gerätecache speichert die Anrufe Tage und überschreibt bzw. löscht sukzessiv alte Daten, bei Entsorgung des Gerätes werden alle Daten gelöscht und der Speicher ggf. zerstört. Gesperrte Telefonnummer werden jährlich auf die Notwendigkeit der Sperrung geprüft.

Sie können die Anzeige der Telefonnummer verhindern, indem Sie mit unterdrückter Telefonnummer anrufen.


Rechte der betroffenen Person
Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a), Art. 7 DS-GVO beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Das Widerspruchsrecht können Sie kostenfrei ausüben. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten informieren:

Auto Ocker GmbH & Co.KG
In den Schwarzwiesen 17
Oberursel
Geschäftsführer Rolf Schmidt
Handelsregister/Nr.: HRA5926
Registergericht: Bad Homburg
E-Mail-Adresse: auto-ocker@t-online.de

Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Sofern dies der Fall ist, haben Sie ein Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten nach Art. 15 DS-GVO. Dies beinhaltet insbesondere die Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden.

Recht auf Berichtigung
Sie haben ein Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollständigung richtiger Daten nach Art. 16 DS-GVO.

Recht auf Löschung
Sie haben ein Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten nach Art. 17 DS-GVO, es sei denn gesetzliche oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen oder andere gesetzliche Pflichten bzw. Rechte zur weiteren Speicherung stehen dieser entgegen.

Recht auf Einschränkung
Sie haben das Recht, eine Einschränkung bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der Voraussetzungen in Art. 18 Abs. 1 lit. a) bis d) DS-GVO erfüllt ist:
• Wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;

• die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;

• der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder

• wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben ein Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DS-GVO, was bedeutet, dass Sie die bei uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten können oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen können.

Recht auf Beschwerde
Sie haben ein Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.


Datensicherheit
Um alle personenbezogen Daten, die an uns übermittelt werden, zu schützen und um sicherzustellen, dass die Datenschutzvorschriften von uns, aber auch unseren externen Dienstleistern eingehalten werden, haben wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen. Deshalb werden unter anderem alle Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server über eine sichere SSL-Verbindung verschlüsselt übertragen.

Verbraucherinformation gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013:
Im Rahmen der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucher- angelegenheiten steht Ihnen unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission zur Verfügung.

E-Mail: auto-ocker@t-online.de Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

AutoScout24 GmbH übernimmt für die Richtigkeit der Angaben keine Gewähr.

* * Die HU wird durch eine externe, amtlich anerkannte Prüforganisation durchgeführt.
Die AU wird durch eine externe, amtlich anerkannte Prüforganisation oder die Werkstatt selbst (Differenz zu gesetzl. Gebühren werden von der Werkstatt getragen) durchgeführt.