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A.T.U Frankfurt am Main - Niederrad

A.T.U Frankfurt am Main - Niederrad 

Werkstattkette

A.T.U Frankfurt am Main - Niederrad

Anschrift

Hahnstraße 4
60528 Frankfurt am Main

Öffnungszeiten

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Ihr Werkstatt Team
Tel. 069 23815521
Fax 069 66009916

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 4 von 5

(16 Kundenbewertungen)

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Wählen Sie Ihre Leistungen:

€ 87,00
HU+AU*
  • Hauptuntersuchung*
  • Abgasuntersuchung*
  • Festpreis
  • Termin nach Wunsch
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€ 87,00
inkl. MwSt.
€ 79,99
Klimaservice
  • Auffüllen mit Klimamittel laut Herstellervorgabe (Klimamittel R134a im Preis inbegriffen)
  • Prüfen der Funktionalität
  • Sichtkontrolle aller Leitungen und Anschlüsse
  • Druckcheck Kältekreislauf
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€ 79,99
inkl. MwSt.
€ 0,00
Lichtcheck
  • Standlicht prüfen
  • Abblendlicht prüfen
  • Fernlicht prüfen
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inkl. MwSt.
€ 79,99
Achsvermessung
Achsvermessung für PKW inkl. Einstellung Vorderachse (außer Vorspurkurve)
  • Sichtprüfung der Reifen
  • Überprüfung der Fahrwerk- und Achsaufhängung
  • Überprüfung der Lenkung
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€ 79,99
inkl. MwSt.

Buchung:

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Gesamtpreis:

inkl. Mwst.

Dieser Preis gilt bei Buchung über das AutoScout24 Werkstattportal.

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Über uns

Über uns

Die Nr. 1 Meisterwerkstatt
Mobil bleiben mit A.T.U: In den über 600 Meisterwerkstätten bietet A.T.U professionellen Reparatur- und Wartungsservice für nahezu alle Automarken. Dabei setzt das Unternehmen auf ein integriertes Konzept: Gläserne Werkstatt und Autofahrer-Fachmarkt sind fest miteinander verbunden. Eine hohe Warenverfügbarkeit, Schnellservice ohne lange Wartezeiten und kundenfreundliche Öffnungszeiten perfektionieren das Angebot von A.T.U.

Marken

Marken

  • Alfa Romeo
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  • Land Rover
  • Volvo
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  • VW
  • Mazda
Besonderer Service

Besonderer Service

  • Direktannahme
  • Finanzierung
  • Mobilitätsgarantie
  • Reifengarantie
  • Einlagerung von Reifen
Werkstattleistungen

Werkstattleistungen

  • Achsvermessung
  • Anhängerkupplung
  • Auspuff / Rußpartikelfilter
  • Bremsenservice
  • Elektrik / Elektronik
  • Fahrwerk / Stoßdämpfer
  • HU+AU
  • Inspektion
  • Klimaanlage und Standheizung
  • Motorinstandsetzung
  • Ölwechsel
  • Reifen
  • Scheibentausch / Scheibenreparatur
  • Sicherheitscheck, Wintercheck etc.
Spezialleistungen

Spezialleistungen

  • Scheibenreparaturen
  • Smart-Repair
  • Zahnriemen
Zahlungsmöglichkeiten

Zahlungsmöglichkeiten

  • Bargeld
  • EC-Karte
  • Mastercard
  • VISA
16 Kundenbewertungen
16 Kundenbewertungen
Gesamteindruck

 Freundlichkeit
 Kompetenz
 Sauberkeit
 Preis/Leistung
Gesamt

 Freundlichkeit
 Kompetenz
 Sauberkeit
 Preis/Leistung

Kundenbewertungen

 
 Details

 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

22.08.2017
Inspektion, Skoda  

Bei Fahrzeugübergabe erfolgte eine persönliche Sichtabnahme mit dem Fahrzeug auf der Hebebühne - top! ich wählte "Longlife" als Service-Intervall, bekam aber Ein-Jahres-Motoröl statt LongLife-Öl (2-Jahre). hier lag laut ATU ein Übermittlungsfehler seitens Autoscout vor. Der Bordcomputer wurde allerdings für den nächsten Ölwechsel korrekt auf 2 Jahre zurück gestellt. hätte erwartet, dass die Werkstatt dabei stutzig wird. nach Hinweis meinerseits wurde gegen das korrekte Öl getauscht.

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Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben eine normale Inspektion mit Ölwechsel gebucht. Für Ihr Fahrzeug wurde laut Auftrag und Zulässigkeit ein Castrol Fassöl 5W-30 gebucht und verwendet. Die Einstellungen an Ihrem Fahrzeug kann auf Sie abgestimmt werden. Ich sehe hier kein Fehler seitens ATU. wir hoffen Sie beim nächsten mal mit 5 Sterne zufrieden zu stellen. Weiterhin gute Fahrt Ihr A.T.U Team (ML)

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

27.07.2017
HU+AU, Porsche  

Pünktlich schnell freundlich preiswert was will man mehr.

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

21.07.2017
HU+AU  

Alles bestens!

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

25.06.2017
Klimaservice, Suzuki  

Kein Kommentar angegeben

Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Leistung rundum zufrieden sind. Gerne würden wir Sie bald wieder in einer unserer 577 Filialen deutschlandweit begrüßen. Bis dahin allzeit gute Fahrt durch diesen Sommer wünscht Ihr A.T.U Service-Team. (S/Sch)

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

03.12.2016
Inspektion, Kia  

Kein Kommentar angegeben

Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Bis zum nächsten Mal bei A.T.U - Ihrem Service-Partner rund ums Auto. Eine gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr A.T.U Service-Team

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

03.12.2016
Bremsen-Service, Kia  

Kein Kommentar angegeben

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

08.10.2016
Ölwechsel, BMW  

Kein Kommentar angegeben

Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, wir sind stets darum bemüht, vollste Kundenzufriedenheit in allen unseren Filialen zu gewährleisten. Ihr Feedback zu unseren Leistungen hilft uns, uns stetig für unsere Kunden zu verbessern. Ihrer Bewertung zum Ölwechsel haben wir uns angenommen. Dürfen wir erfahren, worin genau das Problem bestand, um so künftig unseren Service für Sie zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie künftig von unserer verbesserten Service-Qualität überzeugen zu können. Ihr A.T.U Team

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

21.09.2016
HU+AU, Skoda  

Habe Ölwechsel-Service und TÜV über den Autoscout gebucht. Schon mehrmals bei anderen Anbietern so gebucht, jetzt zum ersten und zum letzten mal beim ATU. Stress ohne Ende. Erstmal, die haben gemeint, ich hätte den Termin abgesagt. Dann wollten die, dass ich 2 mal komme: ein mal wegen Ölwechsel-Service und einmal wegen TÜV, obwohl, ich habe im Voraus geklärt, dass es an einem Tag gemacht wird. Der Eintrag ins Serviceheft wollten die nicht machen und die Service-Anzeige wurde nicht zurückgesetzt.

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Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, das Sie mit der Abwicklung nicht zufrieden waren. Wir haben die Auftragsabwicklung geprüft und festgestellt das Sie mehrere identische Buchungen gemacht hatten. Diese wurden dann jeweils von Ihnen schriftlich storniert. Leider ist hier wohl die Übersicht komplett verloren gegangen, sodass wir hier am Ende einige Missverständnisse hatten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie von einem verbesserten und zufriedenstellenden Service überzeugen dürfen.Vielen Dank

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

17.08.2016
Zahnriemenwechsel, VW  

wollte ein keilriemen wechseln bei der atu durch führen lassen laut autoscaut24 für 480€ nach zwei Tagen habe ich ein Telefonat von der atu Werkstatt erhalten mit der Bitte den Termin erst zwei Wochen später in Anspruch zu nehmen und auch für 860€ da eine Rolle angeblich nicht im Preis erhalten war

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Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihren Fall umgehend mit der Filiale klären können und finden eine für Sie zufriedenstellende Lösung. Eine Mitarbeiterin der Zentrale nimmt dazu umgehend persönlich Kontakt mit Ihnen auf. Sie als Kunde liegen uns am Herzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und allzeit gute Fahrt wünscht Ihr A.T.U Service-Team.

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

16.08.2016
HU+AU, Opel  

Leider war der bei Autoscout gebuchte und auch von der Werkstatt telefonisch bestätigte Termin dann doch nicht im System bzw. nicht im PC zu finden, so dass das Ganze dann doch mehr gekostet hat. Ansonsten war die Arbeit schnell erledigt.

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Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben Ihnen Recht: Die Buchung wurde aufgrund eines Systemfehlers zunächst nicht gefunden. Dadurch wurde ein neuer Auftrag angelegt, der nicht mit den portalspezifischen Rabatten hinterlegt wurde. Dies ist unser Fehler, und dafür stehen wir ehrlich ein. Wir konnten Sie bereits kontaktieren. Sie erhalten selbstverständlich den zuviel bezahlten Differenzbetrag umgehend zurück. Wir bitten nochmals um Entschuldigung. Ihr A.T.U Service-Team.

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

29.07.2016
Inspektion, BMW  

Inspektion ist gut veraufen. Im Vorfelld wurde jedoch versucht kostenpflichtige Mehraufwänduungen zu verkaufen (Bremsflüssigkeit und Kühlflüssigkeit). Außerdem wurde ein Termin um 8 Uhr nicht angenommen weil - Zitat "Abhol bzw. Kunden-Wartetermine können wir Ihnen erst ab 12 Uhr anbieten" Meiner Meinung nach auch eine völlig Irrsinnige Aussage, denn ich habe so auch 3h gewartet. Nur das wir Mittag bzw. Nachmittag hatten... Daher 2 Sterne abzug.

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Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind. Dies möchten wir entschuldigen. Ihre Bewertung hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und bedanken uns für das entgegengebrachte Vertrauen. Wir würden Sie sehr gerne beim nächsten Mal von einer optimierten Leistung überzeugen. Allzeit gute Fahrt wünscht Ihr A.T.U Service-Team

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

21.07.2016
Inspektion, Audi  

Einwandfrei

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

21.07.2016
Lichtcheck, Audi  

Einwandfrei

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

09.06.2016
Klimaservice  

Alles super!!!

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Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und den Besuch in unserer Filiale Frankfurt am Main-Niederrad. Wir freuen uns, dass wir Sie von unserer Service-Qualität überzeugen konnten. Das ganze Team freut sich auf Ihren nächsten Besuch bei A.T.U. Bis dahin allzeit gute Fahrt durch diesen Sommer wünscht Ihr A.T.U Service-Team.

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

29.10.2015
Ölwechsel, VW  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

09.09.2015
Ölwechsel, Audi  

Kein Kommentar angegeben

Impressum

Impressum

Impressum

A.T.U Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG
Dr.-Kilian-Strasse 11
92637 Weiden i.d.Opf.

Tel.: 0961/306-0
Fax: 0961/306-5672

EMail: info@de.atu.eu
Sitz der Gesellschaft:
Weiden i. d. OPf.
HRA 1312 Amtsgericht Weiden i. d. Opf.


Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß
§ 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 134043104
Persönlich haftende Gesellschafterin:
A.T.U Auto-Teile-Unger GmbH, Weiden i.d.OPf.
Registergericht: Weiden Weiden i.d.OPf
Handelsregister: HRB Nr. 745
Geschäftsführer: Jörn Werner (Vorsitzender der Geschäftsführung)

Verbraucherinformation gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013:
Im Rahmen der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucher- angelegenheiten steht Ihnen unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission zur Verfügung.

E-Mail: support@de.atu.eu Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

AutoScout24 GmbH übernimmt für die Richtigkeit der Angaben keine Gewähr.

* * Die HU wird durch eine externe, amtlich anerkannte Prüforganisation durchgeführt.
Die AU wird durch eine externe, amtlich anerkannte Prüforganisation oder die Werkstatt selbst (Differenz zu gesetzl. Gebühren werden von der Werkstatt getragen) durchgeführt.