A.T.U Berlin - Wilmersdorf

A.T.U Berlin - Wilmersdorf 

Werkstattkette

A.T.U Berlin - Wilmersdorf

Anschrift

Halenseestraße 35
10711 Berlin

Öffnungszeiten

Mo - Fr
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Sa
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Ihr Ansprechpartner

Ihr Werkstatt Team
Tel. 030 58886291
Fax 030 89065740

Bewertung

 3 von 5

(13 Kundenbewertungen)

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Wählen Sie Ihre Leistungen:

€ 87,99
HU+AU*
  • Hauptuntersuchung*
  • Abgasuntersuchung*
  • Festpreis
  • Termin nach Wunsch
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€ 87,99
inkl. MwSt.
€ 69,99
Klimaservice
  • Auffüllen mit Klimamittel laut Herstellervorgabe (150g Klimamittel R134a im Preis inbegriffen)
  • Prüfen der Funktionalität
  • Sichtkontrolle aller Leitungen und Anschlüsse
  • Druckcheck Kältekreislauf
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€ 69,99
inkl. MwSt.
€ 0,00
Lichtcheck
  • Standlicht prüfen
  • Abblendlicht prüfen
  • Fernlicht prüfen
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€ 0,00
inkl. MwSt.
€ 79,99
Achsvermessung
Achsvermessung für PKW inkl. Einstellung Vorderachse (außer Vorspurkurve)
  • Sichtprüfung der Reifen
  • Überprüfung der Fahrwerk- und Achsaufhängung
  • Überprüfung der Lenkung
  • Mehr anzeigen
€ 79,99
inkl. MwSt.
Inspektion
  • Ölwechsel
  • Zündkerzen erneuern
  • Sicht- und Funktionsprüfung
Bremsen-Service
  • Bremsflüssigkeit wechseln
  • Bremsscheiben erneuern
  • Bremsbelege erneuern
Ölwechsel
  • Ölwechsel
  • Motorölfilter erneuern
Kupplungswechsel
  • Kupplungssatz erneuen
Zahnriemenwechsel
  • Zahnriemen erneuern
  • Ventildeckeldichtung erneuern
  • Spannrolle für Zahnriemen erneuern

Buchung:

€ 0,00

Gesamtpreis:

inkl. Mwst.

Dieser Preis gilt bei Buchung über das AutoScout24 Werkstattportal.

Das bietet Ihnen die Werkstattkette A.T.U Berlin - Wilmersdorf in Berlin

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Über uns

Über uns

Die Nr. 1 Meisterwerkstatt
Mobil bleiben mit A.T.U: In den über 600 Meisterwerkstätten bietet A.T.U professionellen Reparatur- und Wartungsservice für nahezu alle Automarken. Dabei setzt das Unternehmen auf ein integriertes Konzept: Gläserne Werkstatt und Autofahrer-Fachmarkt sind fest miteinander verbunden. Eine hohe Warenverfügbarkeit, Schnellservice ohne lange Wartezeiten und kundenfreundliche Öffnungszeiten perfektionieren das Angebot von A.T.U.

Marken

Marken

  • Alfa Romeo
  • Mercedes-Benz
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  • Ssangyong
  • Jeep
  • Subaru
  • Kia
  • Suzuki
  • LADA
  • Toyota
  • Lancia
  • Vauxhall
  • Land Rover
  • Volvo
  • Lexus
  • VW
  • Mazda
Besonderer Service

Besonderer Service

  • Direktannahme
  • Finanzierung
  • Mobilitätsgarantie
  • Reifengarantie
  • Einlagerung von Reifen
Werkstattleistungen

Werkstattleistungen

  • Achsvermessung
  • Anhängerkupplung
  • Auspuff / Rußpartikelfilter
  • Bremsenservice
  • Elektrik / Elektronik
  • Fahrwerk / Stoßdämpfer
  • HU+AU
  • Inspektion
  • Klimaanlage und Standheizung
  • Motorinstandsetzung
  • Ölwechsel
  • Reifen
  • Scheibentausch / Scheibenreparatur
  • Sicherheitscheck, Wintercheck etc.
Spezialleistungen

Spezialleistungen

  • Scheibenreparaturen
  • Smart-Repair
  • Zahnriemen
Zahlungsmöglichkeiten

Zahlungsmöglichkeiten

  • Bargeld
  • EC-Karte
  • Mastercard
  • VISA
13 Kundenbewertungen
13 Kundenbewertungen
Gesamteindruck

 Freundlichkeit
 Kompetenz
 Sauberkeit
 Preis/Leistung
Gesamt

 Freundlichkeit
 Kompetenz
 Sauberkeit
 Preis/Leistung

Kundenbewertungen

 
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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

16.04.2019
HU+AU  

wie immer und jedes Jahr alles gut.

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

30.12.2018
Klimaservice, Renault  

Mitarbeiter waren alle ziemlich kurz angebunden. Tatsächlicher Preis war um ca. 60€ höher als der im Internet vereinbarte. Luftfiltereinsatz wurde laut Protokoll nicht ausgetauscht obwohl im Inspektionsumfang enthalten. Auf der Auftragsbestätigung stand "Fahrzeug bis spätestens 8:00 Uhr abgeben" jedoch war erst um 8 Uhr Geschäftsöffnung.

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Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Diese hilft uns in unserem Bestreben, unsere Abwicklung und unseren Service zu optimieren. Im Rahmen Ihrer gebuchten Inspektion wurde sehr wohl der Luftfilter mit getauscht. . Für den Erhalt der Herstellergarantie und dem damit verbundenen Eintrag im Serviceheft sind wir verpflichtet, alle vorgeschriebenen Prüfpunkte und Arbeiten am jeweiligen Fahrzeug abzuarbeiten. Keinesfalls haben wir den Spielraum Punkte vom Serviceplan einfach zu übergehen. Diese gewissenhafte Arbeitsweise ist auch die Erwartungshaltung unserer Kunden, der wir sehr gerne nachkommen. Wie allen Kunden bei der Buchung angezeigt wird kann es notwendig sein, zusätzliche Wartungspositionen oder zusätzliche Teile hinzuzufügen um die Herstellergarantie zu erhalten. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir werden Ihnen den Ablauf und die Umstände bei Ihrer Auftragsabwicklung sehr gerne erklären. Leider waren Sie zur Terminabstimmmung nicht erreichbar. Grüße (S/Sch)

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

25.04.2018
Ölwechsel, VW  

Kein Kommentar angegeben

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

26.11.2017
Achsvermessung  

Kein Kommentar angegeben

Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, wir sind stets darum bemüht, vollste Kundenzufriedenheit in allen unseren Filialen zu gewährleisten. Ihr Feedback zu unseren Leistungen hilft uns, uns stetig für unsere Kunden zu verbessern. Der Bewertung entnehmen wir, dass Sie mit der Leistung nicht vollkommen zufrieden waren. Dürfen wir erfahren, worin genau das Problem bestand, um so künftig unseren Service für Sie zu optimieren. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Ihr ATU Service-Team. (S/Sch)

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

05.11.2017
Inspektion, Renault  

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

28.09.2017
Ölwechsel, Mercedes-Benz  

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Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Leistung rundum zufrieden sind. Gerne würden wir Sie bald wieder in einer unserer 577 Filialen deutschlandweit begrüßen. Bis dahin allzeit gute Fahrt durch diesen Herbst wünscht Ihr A.T.U Service-Team. (S/Sch)

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

11.06.2017
Zahnriemenwechsel, Opel  

Kein Kommentar angegeben

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

27.01.2017
HU+AU, Skoda  

Auf Basis der PKW Zulassung u. Ihres Computers kaufte ich empfohlene Scheibenwischer., 38 cm lang. Mein Fehler, ich vertraute Ihrem Personal u. Computer, kontrollierte nicht gleich. Feststellung zu hause bei Einbau: Wischerblatt zu lang (40 cm) und paßt nicht auf Wischerarm, war nur für vorheriges Modell. D.h. noch 1x zu ATU u. umtauschen. Letztendlich Geld zurück, weil nicht feststellbar, welcher der richtige Wischer ist. Viel Aufwand, verlorene Zeit und Kosten für mich.

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Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Diese hilft uns in unserem Bestreben, unsere Abwicklung und unseren Service zu optimieren. Selbstverständlich werden wir hier für eine Aufklärung sorgen und Sie bezüglich einer zufriedenstellenden Lösung kontaktieren. Unser Qualitätsmanagement hat sich der Sache schon angenommen. Wir bitten Sie ausdrücklich für alle Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Ihr ATU Service Team.(S/Sch)

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

22.09.2016
HU+AU  

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 Freundlichkeit

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 Sauberkeit

 Preis / Leistung

13.07.2016
Ölwechsel, Toyota  

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

29.04.2016
Radwechsel  

Nicht zu empfehlen, obwohl ich einen schriftlichen Termin hatte, und von der ATU persönlich angerufen wurde, war der Termin nicht im Computer System hinterlegt. Ich stand da mit meinen Reifen und konnte wieder nach Hause fahren, tut uns leid, wurde mir gesagt. Was für ein schlechter Service. Nie wieder ATU.

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Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und möchten uns förmlichst bei Ihnen entschuldigen. Der Fehler lag auf unserer Seite und sollte nicht vorkommen. Wir arbeiten mit Nachdruck daran, die Service-Qualität zu jeder Zeit in allen Filialen auf höchstem Niveau zu halten. Leider kann es in Ausnahmefällen zu Fehlern kommen. Wir würden uns freuen, Sie dennoch künftig von unserer optimierten Leistungsqualität zu überzeugen. Ihr A.T.U Service-Team.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

20.01.2016
Sicherheitscheck  

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

31.12.2015
HU+AU  

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Impressum

Impressum

Impressum / Datenschutz

A.T.U Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG
Dr.-Kilian-Strasse 11
92637 Weiden i.d.Opf.

Tel.: 0961/306-0
Fax: 0961/306-5672

EMail: info@de.atu.eu
Sitz der Gesellschaft:
Weiden i. d. OPf.
HRA 1312 Amtsgericht Weiden i. d. Opf.


Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß
§ 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 134043104
Persönlich haftende Gesellschafterin:
A.T.U Auto-Teile-Unger GmbH, Weiden i.d.OPf.
Registergericht: Weiden Weiden i.d.OPf
Handelsregister: HRB Nr. 745
Geschäftsführer: Jörn Werner (Vorsitzender der Geschäftsführung)

Verbraucherinformation gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013:
Im Rahmen der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucher- angelegenheiten steht Ihnen unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission zur Verfügung.

E-Mail: support@de.atu.eu Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

AutoScout24 GmbH übernimmt für die Richtigkeit der Angaben keine Gewähr.

* * Die HU wird durch eine externe, amtlich anerkannte Prüforganisation durchgeführt.
Die AU wird durch eine externe, amtlich anerkannte Prüforganisation oder die Werkstatt selbst (Differenz zu gesetzl. Gebühren werden von der Werkstatt getragen) durchgeführt.