A.T.U Berlin - Tegel

A.T.U Berlin - Tegel 

Werkstattkette

A.T.U Berlin - Tegel

Anschrift

Buddestraße 40
13507 Berlin

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Fax 030 43745017

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(51 Kundenbewertungen)

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€ 87,99
HU+AU*
  • Hauptuntersuchung*
  • Abgasuntersuchung*
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Klimaservice
  • Auffüllen mit Klimamittel laut Herstellervorgabe (150g Klimamittel R134a im Preis inbegriffen)
  • Prüfen der Funktionalität
  • Sichtkontrolle aller Leitungen und Anschlüsse
  • Druckcheck Kältekreislauf
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Lichtcheck
  • Standlicht prüfen
  • Abblendlicht prüfen
  • Fernlicht prüfen
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Achsvermessung
Achsvermessung für PKW inkl. Einstellung Vorderachse (außer Vorspurkurve)
  • Sichtprüfung der Reifen
  • Überprüfung der Fahrwerk- und Achsaufhängung
  • Überprüfung der Lenkung
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€ 79,99
inkl. MwSt.
Inspektion
  • Ölwechsel
  • Zündkerzen erneuern
  • Sicht- und Funktionsprüfung
Bremsen-Service
  • Bremsflüssigkeit wechseln
  • Bremsscheiben erneuern
  • Bremsbelege erneuern
Ölwechsel
  • Ölwechsel
  • Motorölfilter erneuern
Kupplungswechsel
  • Kupplungssatz erneuen
Zahnriemenwechsel
  • Zahnriemen erneuern
  • Ventildeckeldichtung erneuern
  • Spannrolle für Zahnriemen erneuern

Buchung:

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Gesamtpreis:

inkl. Mwst.

Dieser Preis gilt bei Buchung über das AutoScout24 Werkstattportal.

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Über uns

Über uns

Die Nr. 1 Meisterwerkstatt
Mobil bleiben mit A.T.U: In den über 600 Meisterwerkstätten bietet A.T.U professionellen Reparatur- und Wartungsservice für nahezu alle Automarken. Dabei setzt das Unternehmen auf ein integriertes Konzept: Gläserne Werkstatt und Autofahrer-Fachmarkt sind fest miteinander verbunden. Eine hohe Warenverfügbarkeit, Schnellservice ohne lange Wartezeiten und kundenfreundliche Öffnungszeiten perfektionieren das Angebot von A.T.U.

Marken

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  • Alfa Romeo
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  • LADA
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  • VW
  • Mazda
Besonderer Service

Besonderer Service

  • Direktannahme
  • Fahrzeugreinigung
  • Finanzierung
  • Mobilitätsgarantie
  • Reifengarantie
  • Einlagerung von Reifen
Werkstattleistungen

Werkstattleistungen

  • Achsvermessung
  • Anhängerkupplung
  • Auspuff / Rußpartikelfilter
  • Bremsenservice
  • Elektrik / Elektronik
  • Fahrwerk / Stoßdämpfer
  • HU+AU*
  • Inspektion
  • Karosserie- und Lackierarbeiten
  • Klimaanlage und Standheizung
  • Motorinstandsetzung
  • Ölwechsel
  • Reifen
  • Scheibentausch / Scheibenreparatur
  • Sicherheitscheck, Wintercheck etc.
Spezialleistungen

Spezialleistungen

  • Scheibenreparaturen
  • Smart-Repair
  • Zahnriemen
Zahlungsmöglichkeiten

Zahlungsmöglichkeiten

  • Bargeld
  • EC-Karte
  • Mastercard
  • VISA
51 Kundenbewertungen
51 Kundenbewertungen
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 Freundlichkeit
 Kompetenz
 Sauberkeit
 Preis/Leistung
Gesamt

 Freundlichkeit
 Kompetenz
 Sauberkeit
 Preis/Leistung

Kundenbewertungen

 
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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

09.04.2019
HU+AU  

war ok

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

27.02.2019
Ölwechsel, smart  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

27.01.2019
Ölwechsel, Kia  

Fast alles lief problemlos. Ich hatte einen Ölwechsel über Autosout24 geodert. ATU hat sich am nächsten Tag telefonisch bei mir gemeldet und den Termin bestätig. Die Abgabe ging schnell und problemlos. Bei der Abgabe gab es eine leichte Verwirrung, da der Preis vom Angebot abwich. Doch das wurde anstandslos korrigiert. Einen klitzekleiner Wermutstropfen blieb trotzdem. Das die Kühlflüssigkeit auf Minimum stand, habe ich erst zu hause in der Rechnung gelesen. Ein Hinweis bei Abholung wäre besser.

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Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, wir sind für jede Bewertung dankbar. Diese kann uns helfen, die Abläufe und damit unseren Service zu optimieren. Gerne würden wir Sie bald wieder in einer unserer 577 Filialen deutschlandweit begrüßen. Bis dahin allzeit gute Fahrt wünscht Ihr A.T.U Service-Team. (R/Ho)

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

26.01.2019
Inspektion, Citroën  

Kein Kommentar angegeben

Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, wir sind stets darum bemüht, vollste Kundenzufriedenheit in allen unseren Filialen zu gewährleisten. Ihr Feedback zu unseren Leistungen hilft uns, uns stetig für unsere Kunden zu verbessern. Ihrer Bewertung zur Inspektion auf AutoScout24 haben wir uns selbstverständlich angenommen. Bedauerlicherweise haben Sie nicht angegeben, was Sie unzufrieden gestimmt hat. Dürfen wir erfahren, worin genau das Problem bestand, um so künftig unseren Service für Sie zu optimieren. Für die A.T.U stehen Sie als Kunde immer im Mittelpunkt und wir würden uns freuen, Sie künftig von unserer verbesserten Service-Qualität überzeugen zu können. Ihr A.T.U Service-Team. (R/Ho)

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

20.12.2018
Inspektion, Nissan  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

20.12.2018
Klimaservice, Nissan  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

20.12.2018
Lichtcheck, Nissan  

Kein Kommentar angegeben

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

05.01.2018
Ölwechsel, Skoda  

Hat alles super geklappt (von Qualität her, zeitlich und preislich)

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Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Leistung rundum zufrieden sind. Gerne würden wir Sie bald wieder in einer unserer 577 Filialen deutschlandweit begrüßen. Bis dahin allzeit gute Fahrt durch diesen Winter wünscht Ihr A.T.U Service-Team. (S/Sch)

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

19.07.2017
Inspektion, VW  

Kein Kommentar angegeben

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

14.06.2017
HU+AU, Skoda  

Kein Kommentar angegeben

Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Leistung rundum zufrieden sind. Gerne würden wir Sie bald wieder in einer unserer 577 Filialen deutschlandweit begrüßen. Bis dahin allzeit gute Fahrt durch diesen Sommer wünscht Ihr A.T.U Service-Team. (S/Sch)

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

24.03.2017
Zahnriemenwechsel, Opel  

Da die Angaben von Autoscout nicht komplett in das System übernommen werden und der Mitarbeiter eine falsche Schlüsselnummer aufgenommen hat, wurde ein falsches Ersatzteil bestellt. Dadurch dauerte der Wechsel des Zahnriemens zwei Tage. Auf Nachfrage bekam ich kostenlos einen Werkstattwagen gestellt. Insgesamt würde ich noch ein gut geben aber in Skala geht entweder "in Ordnung" oder "sehr gut". Beises trifft nicht zu.

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Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrte Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Diese hilft uns in unserem Bestreben, unsere Abwicklung und unseren Service zu optimieren. Die falsche Schlüsselnummer wurde uns von Autoscout übermittelt. Wir haben diesen Fehler an das Portal gemeldet. Wir bedauern und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bei Ihrem nächsten Besuch würden wir Sie sehr gerne von einer guten und zufriedenstellenden Serviceleistung überzeugen. Bis dahin gute Fahrt. Ihr A.T.U Service-Team (S/Sch)

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

02.02.2017
HU+AU, Ford  

Kein Kommentar angegeben

Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Bis zum nächsten Mal bei A.T.U - Ihrem Service-Partner rund ums Auto. Eine gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr A.T.U Service-Team.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

16.12.2016
Ölwechsel, Skoda  

Alles bestens,Wagen abgegeben und eine Std.später wieder abgeholt.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

17.11.2016
HU+AU, VW  

prima geklappt und Preis stimmte auch. Immer wieder

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Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal bei A.T.U. Ihr A.T.U Service-Team

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

05.08.2016
Inspektion, Mercedes-Benz  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

04.08.2016
Zahnriemenwechsel, VW  

Kein Kommentar angegeben

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

07.07.2016
HU+AU  

Alles schnell und reibungslos. Nach Fertigstellung es Autos per Sms benachrichtigt.

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Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von uns überzeugen konnten. Transparenz, Schnelligkeit und ein hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis sind uns sehr wichtig. Das ganze Team sagt Danke und wünscht weiterhin gute Fahrt. Ihr A.T.U Service-Team.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

03.06.2016
Radwechsel, Mercedes-Benz  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

21.01.2016
Inspektion, Toyota  

Sehr gute und preiswerte Leistung.

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Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Service-Qualität rundum zufrieden sind. Für A.T.U stehen Sie als Kunde immer im Mittelpunkt. Das gesamte Team freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Ihr A.T.U Service-Team.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

31.10.2015
Zahnriemenwechsel, Dacia  

Kein Kommentar angegeben

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

21.10.2015
Radwechsel, Honda  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

21.10.2015
Lichtcheck, Honda  

Kein Kommentar angegeben

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

17.10.2015
Radwechsel  

Kein Kommentar angegeben

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

17.09.2015
Zahnriemenwechsel, VW  

Beim Zahnriemenwechsel ist möglicherweise wie in den anderen Kommentaren bereits erwähnt, dass Klima-Gerät beschädigt worden. Bis heute hat ATU den Fehler nicht abgewickelt, obwohl mehrfach nachgehakt wurde. Die Filiale ist nicht zu empfehlen.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

17.09.2015
Lichtcheck, VW  

Der Lichtcheck war in Ordnung, auch wenn die Wartezeit sehr hoch war. Der Lichtcheck wurde allerdings zusammen mit einer Inspektion durchgeführt, die wiederum große Probleme bereitet hat. Leider ist diese Filiale bedingt durch die Probleme mit der Werkstattleitung nicht zu empfehlen.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

17.09.2015
Klimaservice, VW  

Leider wurde nach der Inspektion mit Klima-Service ein Fehler an der Klimaanlage festgestellt, der bis heute nicht behoben werden konnte. Stattdessen war der Wagen mehrfach umsonst in der Werkstatt und der Tank wurde leer gefahren. Es gab bis heute keine Abwicklung des Problems und keinerlei Erstattung durch ATU, obwohl der Fehler zuvor nachweislich nicht bestand. Des Weiteren wurde ein falscher Keilriemen eingebaut, der gar nicht für den Wagen vorgesehen war.

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Antwort der Werkstatt:

Hallo, wir sind stets bemüht, dass unsere Kunden zufrieden sind. Deshalb möchten wir gerne direkt mit Ihnen Ihre Erfahrung und den Grund Ihrer Beanstandung erörtern. Es wäre toll, wenn Sie uns eine Nachricht an feedback de.atu.eu schicken. Nennen Sie uns bitte Ihre Telefonnummer unter der wir Sie erreichen können, sowie Ihr Fahrzeugkennzeichen und die betreffende Filiale. Wir melden uns schnellstmöglich um den Sachverhalt gemeinsam mit Ihnen zu klären. Viele Grüße! Ihr A. T.U-Team

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

17.09.2015
Inspektion, VW  

Leider wurde nach der Inspektion mit Klima-Service ein Fehler an der Klimaanlage festgestellt, der bis heute nicht behoben werden konnte. Stattdessen war der Wagen mehrfach umsonst in der Werkstatt und der Tank wurde leer gefahren. Es gab bis heute keine Abwicklung des Problems und keinerlei Erstattung durch ATU, obwohl der Fehler zuvor nachweislich nicht bestand. Des Weiteren wurde ein falscher Keilriemen eingebaut, der gar nicht für den Wagen vorgesehen war.

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 Sauberkeit

 Preis / Leistung

23.08.2015
Zahnriemenwechsel, Chevrolet  

Kein Kommentar angegeben

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 Sauberkeit

 Preis / Leistung

23.08.2015
Klimaservice, Chevrolet  

Kein Kommentar angegeben

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

22.07.2015
Klimaservice, Mercedes-Benz  

Alles Super und günstiger als angegeben.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

19.07.2015
Inspektion, Skoda  

Kein Kommentar angegeben

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

17.07.2015
Zahnriemenwechsel, Opel  

die werkstatt hatte KEINEN Termin reserviert

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

03.07.2015
Klimaservice, Chevrolet  

Sehr guter Service, die Reparatur wurde schnell und unkompliziert durchgeführt, alles perfekt gelaufen, danke.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

02.07.2015
HU+AU, Mercedes-Benz  

Bei der HU+AU gibt es nichts zu bemängeln. Kompetent, gründlich, freundlich, schnell, und preiswert.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

02.07.2015
Inspektion, Mercedes-Benz  

Bei der Inspektion gibt es nichts zu bemängeln. Kompetent, gründlich, freundlich, schnell, und preiswert.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

10.06.2015
Klimaservice, Mercedes-Benz  

super

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

28.03.2015
Inspektion, VW  

Ablauf war soweit ok, bis auf das etwas wenig Motoröl drin war, also halb voll was aber behoben wurde. Preis/Leistung geht ok. Was nicht geht, dass sich die Mitarbeiter untereinander anmaulen und das vor dem Kunden sorry, dass ist unprofessionell und überflüssig. Deswegen nur 3 Sterne in der Kompetenz.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

27.03.2015
Inspektion, Toyota  

Die Inspetion kostete zum Schluß das Doppelte.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

19.02.2015
HU+AU  

Angenehmes Preis / Leistungsverhältnis, mit einem Kundendienst, den man heute einfach voraussetzen kann!

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

14.02.2015
HU+AU, Chevrolet  

lief alles super, sehr freundliches Personal, vielen Dank.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

14.02.2015
Inspektion, Chevrolet  

lief alles super, sehr freundliches Personal, vielen Dank.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

14.02.2015
Lichtcheck, Chevrolet  

lief alles super, sehr freundliches Personal, vielen Dank.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

30.11.2014
Radwechsel  

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

29.07.2014
Ölwechsel, Mercedes-Benz  

Ich hatte einen Termin für Ölwechsel und Klimaanlagenwartung online für jeweils einen Festpreis vereinbart. Die Arbeiten wurden Termingerecht erledigt. Der tatsächliche Rechnungsbetrag war dann aber um ca.30,- € höher als der online angebotene! Nach Hinweis auf die Differenz rechnete der freundliche Kundendienstler den Betrag dann zurecht mit dem Hinweis, der Kollege hätte keinen Vermerk über den online-Auftrag gemacht. Also ACHTUNG und vor dem Bezahlen: VERLEICH DER RECHNUNGSERSTELLUNG .

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 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

18.07.2014
Inspektion, Hyundai  

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

06.06.2014
Zahnriemenwechsel, Fiat  

Fahrzeug abgegeben, nach 2 Std einen Anruf erhalten das ihnen ein Werkzeug fehlt und sie das bestellen müssen, Nachdem sich nach 3 Wochen !!! keiner gemeldet hat rief ich an und bekam als Antwort das sie das Werkzeug nicht bekommen. DA WIRD MAN ALS KUNDE VERARSCHT !

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

04.06.2014
Inspektion, Mercedes-Benz  

angegebener Preis ist nur ein Anlockangebot .

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 Freundlichkeit

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 Sauberkeit

 Preis / Leistung

17.05.2014
Ölwechsel, Mercedes-Benz  

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

16.05.2014
Zahnriemenwechsel, Jeep  

Der Termin war bei ATU Nicht bekannt, der Meister konnte zum 15. für dieses Auto keine Teile besorgen ,wusste auch nicht wo er welche bekommt.So konnte ich mit meinem Auto und den bestellten Abholer wieder nach Hause fahren. Vielen Dank für den tollen Service

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

03.05.2014
Radwechsel, Mercedes-Benz  

Freundlich, termintreu und preiswert.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

25.04.2014
HU+AU  

Kein Kommentar angegeben

Impressum

Impressum

Impressum / Datenschutz

A.T.U Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG
Dr.-Kilian-Strasse 11
92637 Weiden i.d.Opf.

Tel.: 0961/306-0
Fax: 0961/306-5672

EMail: info@de.atu.eu
Sitz der Gesellschaft:
Weiden i. d. OPf.
HRA 1312 Amtsgericht Weiden i. d. Opf.


Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß
§ 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 134043104
Persönlich haftende Gesellschafterin:
A.T.U Auto-Teile-Unger GmbH, Weiden i.d.OPf.
Registergericht: Weiden Weiden i.d.OPf
Handelsregister: HRB Nr. 745
Geschäftsführer: Jörn Werner (Vorsitzender der Geschäftsführung)

Verbraucherinformation gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013:
Im Rahmen der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucher- angelegenheiten steht Ihnen unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission zur Verfügung.

E-Mail: support@de.atu.eu Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

AutoScout24 GmbH übernimmt für die Richtigkeit der Angaben keine Gewähr.

* * Die HU wird durch eine externe, amtlich anerkannte Prüforganisation durchgeführt.
Die AU wird durch eine externe, amtlich anerkannte Prüforganisation oder die Werkstatt selbst (Differenz zu gesetzl. Gebühren werden von der Werkstatt getragen) durchgeführt.