A.T.U Berlin - Prenzlauer Berg

A.T.U Berlin - Prenzlauer Berg 

Werkstattkette

A.T.U Berlin - Prenzlauer Berg

Anschrift

Storkower Straße 135
10407 Berlin

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Fax 030 40043206

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(60 Kundenbewertungen)

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€ 87,99
HU+AU*
  • Hauptuntersuchung*
  • Abgasuntersuchung*
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  • Termin nach Wunsch
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Klimaservice
  • Auffüllen mit Klimamittel laut Herstellervorgabe (150g Klimamittel R134a im Preis inbegriffen)
  • Prüfen der Funktionalität
  • Sichtkontrolle aller Leitungen und Anschlüsse
  • Druckcheck Kältekreislauf
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Lichtcheck
  • Standlicht prüfen
  • Abblendlicht prüfen
  • Fernlicht prüfen
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inkl. MwSt.
€ 79,99
Achsvermessung
Achsvermessung für PKW inkl. Einstellung Vorderachse (außer Vorspurkurve)
  • Sichtprüfung der Reifen
  • Überprüfung der Fahrwerk- und Achsaufhängung
  • Überprüfung der Lenkung
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€ 79,99
inkl. MwSt.
Inspektion
  • Ölwechsel
  • Zündkerzen erneuern
  • Sicht- und Funktionsprüfung
Bremsen-Service
  • Bremsflüssigkeit wechseln
  • Bremsscheiben erneuern
  • Bremsbelege erneuern
Ölwechsel
  • Ölwechsel
  • Motorölfilter erneuern
Kupplungswechsel
  • Kupplungssatz erneuen
Zahnriemenwechsel
  • Zahnriemen erneuern
  • Ventildeckeldichtung erneuern
  • Spannrolle für Zahnriemen erneuern

Buchung:

€ 0,00

Gesamtpreis:

inkl. Mwst.

Dieser Preis gilt bei Buchung über das AutoScout24 Werkstattportal.

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Über uns

Über uns

Die Nr. 1 Meisterwerkstatt
Mobil bleiben mit A.T.U: In den über 600 Meisterwerkstätten bietet A.T.U professionellen Reparatur- und Wartungsservice für nahezu alle Automarken. Dabei setzt das Unternehmen auf ein integriertes Konzept: Gläserne Werkstatt und Autofahrer-Fachmarkt sind fest miteinander verbunden. Eine hohe Warenverfügbarkeit, Schnellservice ohne lange Wartezeiten und kundenfreundliche Öffnungszeiten perfektionieren das Angebot von A.T.U.

Marken

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Besonderer Service

Besonderer Service

  • Direktannahme
  • Fahrzeugreinigung
  • Finanzierung
  • Mobilitätsgarantie
  • Reifengarantie
  • Einlagerung von Reifen
Werkstattleistungen

Werkstattleistungen

  • Achsvermessung
  • Anhängerkupplung
  • Auspuff / Rußpartikelfilter
  • Bremsenservice
  • Elektrik / Elektronik
  • Fahrwerk / Stoßdämpfer
  • HU+AU*
  • Inspektion
  • Karosserie- und Lackierarbeiten
  • Klimaanlage und Standheizung
  • Motorinstandsetzung
  • Ölwechsel
  • Reifen
  • Scheibentausch / Scheibenreparatur
  • Sicherheitscheck, Wintercheck etc.
Spezialleistungen

Spezialleistungen

  • Scheibenreparaturen
  • Smart-Repair
  • Zahnriemen
Zahlungsmöglichkeiten

Zahlungsmöglichkeiten

  • Bargeld
  • EC-Karte
  • Mastercard
  • VISA
60 Kundenbewertungen
60 Kundenbewertungen
Gesamteindruck

 Freundlichkeit
 Kompetenz
 Sauberkeit
 Preis/Leistung
Gesamt

 Freundlichkeit
 Kompetenz
 Sauberkeit
 Preis/Leistung

Kundenbewertungen

 
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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

13.06.2019
HU+AU, Honda  

Es gab einige Ungereimtheiten. Mehr Mut zur Ehrlichkeit wäre gut. Im Ergebnis am Ende aber OK.

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

10.01.2019
Inspektion, Volvo  

ATU hat am Volvo V50 beim Zahnriemenwechsel durch Inkompetenz einen Motorschaden verursacht. Dann hat ATU abgestritten den Zahnriemenwechsel überhaupt begonnen und etwas falsch gemacht zu haben. Ergebnis: finanzieller Totalschaden, ich musste mir sofort ein Ersatzfahrzeug besorgen, Anwalt einschalten, Gutachter und Gericht. Letztendlich ist ATU verurteilt worden mir den Zeitwert zu zahlen 7000€. Thema abgeschlossen nach knapp 2 Jahren. Nie wieder ATU!

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

30.05.2017
Klimaservice, Mercedes-Benz  

ist alles gut gelaufen

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

01.04.2017
Ölwechsel, VW  

Kein Kommentar angegeben

Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Bis zum nächsten Mal bei A.T.U - Ihrem Service-Partner rund ums Auto. Eine gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr A.T.U Service-Team. (S/Sch)

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

01.02.2017
Inspektion, Audi  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

10.11.2016
HU+AU  

Kein Kommentar angegeben

Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Bis zum nächsten Mal bei A.T.U - Ihrem Service-Partner rund ums Auto. Eine gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr A.T.U Service-Team.

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

06.10.2016
HU+AU, Skoda  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

24.09.2016
Lichtcheck  

Termin für Radwechsel musste 1 Woche verschieben werden, da ATU vergessen hat meine gelagerte Sommerreifen von Lager zu bestellen.

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Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Diese hilft uns in unserem Bestreben, unsere Abwicklung und unseren Service zu optimieren. Trotz genauer Terminabläufe kann es in wenigen Fällen zu Verzögerungen kommen. Durch einen EDV Fehler wurden Ihre Reifen nicht rechtzeitig abgerufen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Bei Ihrem nächsten Besuch würden wir Sie sehr gerne von einer guten und zufriedenstellenden Service-leistung überzeugen. Gute Fahrt wünscht Ihr ATU Team

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

06.09.2016
HU+AU, VW  

Kein Kommentar angegeben

Antwort der Werkstatt:

Serhr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns das Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Service, Qualtiät und der Kunde stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir freuen uns wenn wir Sie bald wieder in einer unserer Filialen begrüßen dürfen. Ein gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr ATU Team

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

25.08.2016
HU+AU, Saab  

ok 100%

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

26.07.2016
Inspektion, Mercedes-Benz  

ich war zufrieden und jederzeit wieder

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

01.07.2016
HU+AU  

Kein Kommentar angegeben

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

31.05.2016
Inspektion, Honda  

Ob es wirklich nötig ist zweimal seine Wünsche darlegen zu müssen: ? Der erste RR konnte Naturgem. (arbeitend!) nicht angenommen werden, daraufhin kam eine E-Mail von der Zentrale, nicht der Filiale: ähm neee, das geht so aber nicht...; HALLO, ich habe doch die Filiale kontaktiert, nicht die "E-Commerce - Zentrale", beim zweiten RR dann alles zur vollen Zufriedenheit geklärt. Aber auch an AutoScout 24: nicht alles ist 'Standard', ggf ein wenig mehr Flexibilität (Kommentar /Text) nötig!

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Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die Unannehmlichkeiten beim Rückruf. Wir arbeiten mit Nachdruck daran, unseren Service weiter zu optimieren. Zur Kontaktaufnahme nutzen wir generell zunächst die angegebene Rufnummer, senden eine Email bei Nicht-Erreichbarkeit des Kunden und rufen nochmals zu einem späteren Zeitpunkt persönlich an. Wir freuen uns dennoch, dass Sie mit unseren Leistungen am Kfz zufrieden waren und würden Sie gerne bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr A.T.U Service-Team

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

31.05.2016
HU+AU, Honda  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

31.05.2016
Radwechsel, Honda  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

19.04.2016
Ölwechsel, Honda  

ich war zufrieden

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

19.04.2016
Klimaservice, Honda  

war alles ok

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

19.04.2016
Sicherheitscheck, Honda  

ich war zufrieden und es hat alles gut geklappt

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

03.03.2016
Inspektion, Hyundai  

hat alles super geklappt, man hat zusammen sich ein Überblick verschafft und Kühl. - und Frostschutz preiswert aufgefüllt

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Antwort der Werkstatt:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unserer Service-Qualität vollauf überzeugen konnten. Gerne würden wir Sie auch künftig wieder als zufriedenen Kunden in einer unserer 578 Filialen deutschlandweit begrüßen. Ihr A.T.U Service-Team.

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

23.02.2016
HU+AU  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

24.01.2016
HU+AU, VW  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

10.01.2016
HU+AU  

-Terminbestätigung hat super geklappt -Zusatzabeiten ( Ölwechsel ) wurden zum Aktionspreis angeboten und nach Absprache durchgeführt, super Service -gern wieder

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

10.12.2015
Radwechsel  

Leider war trotz vorheriger telefonischer Bestätigung kein Termin im System, mein Wagen war nicht erfasst. Trotzdem half man mir unmittelbar, kostete 2 EUR mehr. Damit kann ich leben, aber das ging nur gut, weil ungewöhnlich wenig los war.

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

05.11.2015
Inspektion, VW  

Alles super, gerne wieder! :)

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

31.10.2015
HU+AU, Dacia  

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

29.10.2015
HU+AU, Opel  

Top Service. Sehr schnell, und sehr gutes Preis/Leistungs Verhältnis.

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

20.08.2015
Inspektion, VW  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

19.08.2015
Zahnriemenwechsel, Renault  

Diese Werkstatt ist jetzt mein Favorit. Ich fühle mich nicht abgezockt und ehrlich behandelt. Sehr freundliche und kompetente Angestellte.

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

01.08.2015
HU+AU, Toyota  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

16.07.2015
Ölwechsel, SEAT  

1a

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

10.07.2015
Zahnriemenwechsel, Audi  

Am Tag des Termins fehlte der Werkstatt ein Bauteil weshalb das Auto erst ein bis zwei Tage später fertig werden würde. Dann rief mich ATU später an und meinte, dass im Angebot für den Zahnriemenwechsel benötigte Teile nicht aufgelistet wären weshalb das ganze jetzt erheblich teurer wird. Also alles später fertig und erheblich teuer...ich bin etwas Sauer!

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

09.07.2015
HU+AU, Ford  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

08.07.2015
HU+AU, Toyota  

Kein Kommentar angegeben

 Details

 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

13.06.2015
Klimaservice, Mercedes-Benz  

Kein Kommentar angegeben

 Details

 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

02.06.2015
HU+AU  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

31.05.2015
Ölwechsel, Fiat  

Habe ein Termin zum Ölwechsel eine Woche vorher gebucht. Am Tag des Ölwechsels war ich um 8:00 Uhr in der ATU-Werkstatt, wo ich erstmal sehr unfreundlich "Angeschnautzt" wurde, ob ich denn hier warten will. Habe das verneint und gefragt ob bis 15:00 Uhr ich das Auto wieder abholen kann (wurde auf dem Auftrag handschriftlich vermerkt!). Bin um 15:00 Uhr zur ATU-Werkstatt wo ein neuer Bearbeiter festgestellt hat das noch nichts passiert ist. Habe den Auftrag stoniert und werde eine andere WS suche

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

16.05.2015
Inspektion, Fiat  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

06.05.2015
HU+AU  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

17.03.2015
Klimaservice, Mazda  

Kein Kommentar angegeben

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

18.02.2015
Inspektion, Toyota  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

17.02.2015
Inspektion, VW  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

13.01.2015
HU+AU  

Leider hab ich den 1ten Termin am Fr verschieben müssen, bekam aber gleich für Mo neuen Termin. Alles hat wunderbar geklappt, Service, Freundlichkeit u. Hilfsbereitschaft 1 a

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

19.11.2014
Inspektion, BMW  

abundant experiences, good service

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

28.10.2014
HU+AU  

Alles bestens, Preis Leistung sind empfehlenswert.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

25.09.2014
HU+AU, VW  

HU+AU: Bei meinem 3 Jahre alten Fahrzeug war erwartungsgemäß nichts zu beanstanden und der Preis für die verordnete Fahrzeugprüfung, bei A.T.U. über AS24 gebucht mit € 73,90 zu diesem Zeitpunkt am günstigsten. Kleiner Tipp: auf dem bei A.T.U zu unterschreibenden Auftrag sollte man, die entsprechenden Absätze am unteren Rand streichen wenn man keine Werbung wünscht.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

19.09.2014
HU+AU  

xxx

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

17.09.2014
HU+AU  

Schlechte beratung füz Öll weckssel

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

29.08.2014
HU+AU  

Kein Kommentar angegeben

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

07.08.2014
HU+AU  

Vor der TÜV-Vorführung wurden einige Dinge beanstandet, die prüfungsrelevant seien. Für einen Laien ist das schwer überprüfbar. Das Auto hat dann aber anstandslos eine Plakette erhalten. Unter anderem wurde die Frontscheibe wegen eines kleinen Risses ausgetauscht, der bis dahin nicht aufgefallen war. Dabei wurden die Wischwasserdüsen nicht wieder richtig angeschlossen, was eine erneute Fahrt zur Werkstatt erforderlich machte. Alles in allem o.K.

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

05.08.2014
Inspektion, Mercedes-Benz  

hat alles bestens geklappt

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

20.07.2014
HU+AU  

Freundlicher und kompetenter Service

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

09.07.2014
HU+AU  

Alles OK !

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

11.06.2014
HU+AU  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

06.06.2014
HU+AU  

Kein Kommentar angegeben

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 Gesamteindruck

 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

29.05.2014
Inspektion, Kia  

Pünktliche und freundliche Annahme - soweit ,wie für mich ersichtlich, ordentliche Durchführung der Wartungsarbeiten. Alles ohne Wartezeit

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

29.05.2014
Klimaservice, smart  

Kein Kommentar angegeben

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

22.05.2014
HU+AU, Toyota  

Danke für Ihr entgegen kommen.mfg

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

14.05.2014
Zahnriemenwechsel, Fiat  

Wurde zurückgerufen nach der Online-Termin-Buchung und alles wurde nochmal besprochen. Termin um ein Tag verschoben, was für mich völlig okay war. Wasserpumpe musste bei meinem Modell nicht gewechselt werden (da diese seperat liegt). Wurde erkannt und ich wurde darauf hingewiesen.Andere hätten es mitgemacht und abgezockt. Daraufhin wurde selbst der Gesamtpreis über autoscout nochmal herunterrabattiert. also bin wirklich rumdum zufrieden mit der Filialie und Service in diesem Fall.

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 Preis / Leistung

13.05.2014
Zahnriemenwechsel, Audi  

Zahnriemenwechsel beim Audi A6 4f 2.0 Tfsi. Hat alles gut geklappt, der Preis haut nicht ganz hin, da mir Empfohlen wurde den Keilrippenriemen + Umlenkrollen gleich mit zu erneuern. Also hat der Ganze Spaß nen 100er mehr gekostet. Akzeptabel und auch Sinnvoll investiertes Geld. Einen nicht so schönen Punkt gibt es jedoch, nach der Anmeldung über Autoscout meldete sich ATU telefonisch. Den über Autoscout24 gemachten Termin im Kalender konnte die Werkstatt nicht halten. noch Verbesserungswürdig!

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 Freundlichkeit

 Kompetenz

 Sauberkeit

 Preis / Leistung

13.05.2014
Lichtcheck, Audi  

Im Rahmen meines Zahnriemenwechsels, habe ich den Kostenlosen Lichtcheck gleich noch mitgenommen!

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Impressum

Impressum

Impressum / Datenschutz

A.T.U Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG
Dr.-Kilian-Strasse 11
92637 Weiden i.d.Opf.

Tel.: 0961/306-0
Fax: 0961/306-5672

EMail: info@de.atu.eu
Sitz der Gesellschaft:
Weiden i. d. OPf.
HRA 1312 Amtsgericht Weiden i. d. Opf.


Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß
§ 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 134043104
Persönlich haftende Gesellschafterin:
A.T.U Auto-Teile-Unger GmbH, Weiden i.d.OPf.
Registergericht: Weiden Weiden i.d.OPf
Handelsregister: HRB Nr. 745
Geschäftsführer: Jörn Werner (Vorsitzender der Geschäftsführung)

Verbraucherinformation gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013:
Im Rahmen der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucher- angelegenheiten steht Ihnen unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission zur Verfügung.

E-Mail: support@de.atu.eu Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

AutoScout24 GmbH übernimmt für die Richtigkeit der Angaben keine Gewähr.

* * Die HU wird durch eine externe, amtlich anerkannte Prüforganisation durchgeführt.
Die AU wird durch eine externe, amtlich anerkannte Prüforganisation oder die Werkstatt selbst (Differenz zu gesetzl. Gebühren werden von der Werkstatt getragen) durchgeführt.